Ситуация вышла очень интересная, перед тем как погасить задолжнность по кредитной карте, я позвонила в банк и узнала точную сумму, которую надо внести. Мне ее озвучили и даже прислали сумму смс-кой. Я внесла. Потом не пришло повторное смс о задолжности, я зашла в ЛК и смотрю, что почему-то осталась должна банку 450 рублей, хотя сумма была внесена та, которая была названа специалистом в диалоге. Ладно, начала писат в поддержку, с вопросом о том, откуда эти 450 рублей вылезли, на что получила хамское отношение к себе. Из-за чего? Из-за долга в 450 рублей, вы серьезно? Причем нигде не было сказано мной, что я их вносить не буду, я хотела лишь узнать откуда взялась эта сумма! Жалобу на почту банка отправила, ответом пришло, что все окей, Вам показалось. Не показалось, у меня есть опыт общения со специалистами других банков и никто со мной так никогда не обащлся. Позор! Пофиг на эти 450 рублей, я их внесла сразу же, как жалобу написала. Но такое отношение...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Банк Уралсиб не начисляет бонусы по акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте»
Здравствуйте! В сентябре я оформила кредитную карту Банка Уралсиб «120 дней на максимуме» на специальной странице участия в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной...
Разрешили неприятную ситуацию с начисленными процентами
Здравствуйте!Не так давно стал клиентом банка Уралсиб.Получил в пользование Кредитную карту "120 дней на максимум".Всё было хорошо, до того момента, как банк изменил условия по...
Длительная активация карты
Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой...
Банк Уралсиб
Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать...
Спасибо за консультацию
21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист...
Потрясающее обсуждение
1 ноября я обратился в онлайн-чат банка Уралсиб, чтобы узнать о бонусах, доступных при оформлении кредитной карты, и уточнить возможность ее получения. Разговор велся сотрудником...
Отключение платных услуг по картам
Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг...