Раскрытый конверт карты UNION PAY

14.11.2024 18:01
179
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На сайте банка заказала дебетовую карту Юнион пэй, все бы хорошо, но приехал представитель банка с конвертом, который запечатывался раза 4, доступ к карте у представителя банка есть (чтобы сделать копию чипа, переписать данные карты и cvc код) лента приклеивания конверта (которая одноразовая) запечата, конверт просто закрыт и по бокам наклейки, которые раз в пятый приклеены уже. Специалист, который принёс карту сказал, что банк экономит на конвертах, и что более того, этот конверт поедет к следующему клиенту. Фото конверта сделала. Естественно от получения карты отказалась, как я могу класть деньги на карту, данные которой все уже могли быть скопированы, в том числе чип.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-15T15:23:20+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Передадим вашу жалобу руководству и будем усерднее работать над улучшением качества сервиса, чтобы в будущем таких ситуаций не возникло. Если вопрос карты остался для вас актуальным, напишите нам в комментариях. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

28 место
1,73
средняя оценка
23%
решено проблем
16 979
отзыва
15 690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Впечатления от первого контакта с банком

Оценка 5

Приняла решение сменить банк для получения заработной платы, выбор пал на Газпромбанк. Для оформления карты обратилась к сайту и составила заявку на получение карты курьером. В... Читать полностью

16.12.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Сделал заявку на дебетовую карту. Назначил время доставки в удобном для меня месте. Пришло подтверждение по смс с назначенным временем. Представитель банка созвонился в день... Читать полностью

16.12.2024

Встреча с представителем банка

Оценка 5

12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность за оперативное решение вопроса по обращению

Оценка 4

29 ноября 2024г., я, У-н Павел Е., обратился в Газпромбанк с просьбой помочь мне в решении вопроса о доначислении кэшбэка. Поскольку дебетовую карту я оформлял по акции с игрой... Читать полностью

11.12.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 4

Хотела бы поблагодарить сообщество Газпромбанк в группе соцсети за быстрое и оперативное решение моего вопроса по дебетовой карте. К сожалению , ни на горячей линии, ни в... Читать полностью

11.12.2024

Доставка карты в нерабочее время

Оценка 5

Специалист Данил созвонился со мной с самого утра, пояснил ему что в рабочее время никак не получается встретится, Данил предложил вариант в субботу, либо подъехать на работу, но у... Читать полностью

11.12.2024

Встреча с представителем Газпромбанка

Оценка 5

Р-в Рафаэль Ш. Заранее позвонил, мы договорились о встрече. Рафаэль приехал вовремя, пригласил присесть в автомобиль речь была культурной и приятной. на встрече я задал следующие... Читать полностью

11.12.2024