Установка мобильного приложения ДО "Лиховидский"

14.11.2024 21:47
152
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! У меня возникла такая проблема, пропало куда-то мобильное приложение на телефоне, видимо случайно удалила, поэтому я была вынуждена обратиться в отделение банка. 13 ноября 2024 года я обратилась в отделение, где мне оформляли пенсионную карту, ДО "Лиховидский", которое находится по адресу: г. Луганск, кв. Лиховида, 2б. Меня пригласили по талону к специалисту Гребенниковой Лилии, которой я хочу выразить благодарность. Лилия меня успокоила и очень быстро установила мне мобильное приложение на мой телефон, а также Лилия помогла мне сделать шаблоны для оплаты коммунальных услуг, за что я ей очень благодарна! Моя проблема была решена за считанные минуты! Спасибо!

ПСБ
ПСБ
2024-11-15T14:37:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес Лилии. Мы рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и наш сотрудник смог оперативно решить Вашу проблему. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,33
средняя оценка
22%
решено проблем
5 337
отзыва
5 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Сотрудник решил вопрос по обмену валют

Оценка 5

За последнее время очень сильно меняется курс валют. Хотелось бы быстро реагировать на их изменение. Чтобы сориентироваться где это делается в приложении обратился в чат приложения... Читать полностью

08.12.2024

Помощь оператора в выходе из приложения на других устройствах

Оценка 5

В силу необходимости на других устройствах и не только своих совершала вход в своё мобильное приложение. В связи с участившимися взломами и мошенниками хотела бы сделать выход со... Читать полностью

08.12.2024

Выпуск карты

Оценка 5

Обратилась в офис в г. Зеленодольске за выпуском карты . Очень понравилось обслуживание! Несмотря на то , что была очередь , сотрудники разместили меня в зоне ожидания и дали... Читать полностью

05.12.2024

Помогли в официальном сообществе.

Оценка 5

Возникла необходимость настроить автопополнение на накопительный счёт и нужна была информация от куда можно пополнять( с какой карты),самостоятельно разобраться не смогла... Читать полностью

01.12.2024

Пожелание от пенсионера

Оценка 5

Самое первое - хочу поблагодарить сотрудников банка и техподдержку за профессионализм и быстрое решение всех вопросов.  07 ноября в 09:56 мне позвонила менеджер банка Юлия и... Читать полностью

01.12.2024

Отличная работа ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать о своем посещении отделения банка ПСБ, который находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б ДО "Лиховидский". На мое место работы в бухгалтерию... Читать полностью

30.11.2024

Быстрая и качественная работа

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Промсвязьбанк в поселке Авдотьино. Сегодня я обратилась в банк за помощью, я не могла войти в приложение. У меня был мобильный номер... Читать полностью

28.11.2024