Благодарность поддержке ОЗОН бонка

15.11.2024 01:02
130
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выражаю благодарность службе поддержке озон банка! Мой вопрос по озон премиум растолкован чётко и ясно! Большое спасибо! Очень жаль, что не часто встречаешся с проффесионалами! Поверьте, есть с чем сравнить. В последнее время создается впечатление что поддержку набирают из необучаемых или не учат. Бот умнее! Поддержка Озон другое дело! Ещё раз спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-04T10:54:45+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-15T07:47:43+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приятно, что вы по достоинству оценили нашу консультацию. Мы ежедневно работаем над совершенствованием сервиса ради вашего комфорта!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,06
средняя оценка
23%
решено проблем
21 120
отзыва
20 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Мне помогли с кэшбэком

Оценка 5

Добрый день! Я обращался в конце ноября с вопросом по какой причине мне не начислены бонусы за одну покупку на стороннем . Так как я недавно стал пользоваться картой банка мне были... Читать полностью

12.12.2024

Помогли с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, 03.12.2024 я обратился в чат поддержки в самом банке, у меня была акция 10% кэшбэка на все покупки, я делал покупки и вижу то что кэшбэк не начисляется и там... Читать полностью

12.12.2024

Клиентоориентированность озон банка

Оценка 5

Добрый день! В качестве категорий кешбек в озон банке я выбрал 25% на развлечения. Раньше все мои покупки спорта входили в эту категорию, а с недавнего времени стали... Читать полностью

11.12.2024

Озон-банк и его прекрасная онлайн поддержка

Оценка 5

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Хочу поделиться с Вами впечатлением от общения с поддержкой озон-банка. При оплате на ламоде, была цель получить кэшбек, но банк... Читать полностью

10.12.2024

Вопросы по обслуживанию

Оценка 5

Давно являюсь заядлым покупателем маркетплейса озон и решила оформить дебетовую карту для накопления дополнительного кешбэка за пределами сайта 09.12.24. При углублении в вопросе... Читать полностью

09.12.2024

Помогли с кэшбэком

Оценка 5

9 декабря обратилась в чат банка в приложении по вопросу начисления кэшбэка. Сделала крупную покупку по карте, а кэшбэк вместо повышенного пришел обычный. Оператор ответил очень... Читать полностью

09.12.2024

Консультация по участию в акции

Оценка 5

22.11.2024 обращался через онлайн чат приложения Озон банк. Необходима была консультация по участию в акции "10% кэшбэк на всё" Нужно было уточнить детали акции, т.к... Читать полностью

09.12.2024