Ужасный чат в личном кабинете
Если вас устраивает общаться только с роботом и чтоб ваши вопросы игнорировали . То это ваш банк. Получил кредитную карту в начале ноября, при получении озвучили 180 дней льготного периода. Купил сразу в этот же день, а в личном кабинете льготный период до 9 января. Решил написать в чат, на просьбу соединить с оператором, робот задаёт различные вопросы лишь бы на мой взгляд чтоб клиент плюнул и не добивался оператора. Я 10.11 пытался добиться чтоб соединили с оператором, на что отписались, что все операторы заняты и обратитесь позже, если не отпадет вопрос. Больше отпадает желание пользоваться услугами данного банка. Второй раз пробовал обратиться 15.11 теперь робот написал, что соединяет с оператором. Прошло уже 3 часа и нет изменений и думаю, что и не будет. Впервые встречаюсь с таким полным игнором. Хотел попробовать кредитную карту и посмотреть какое обслуживание, чтоб перевести зарплату в данный банк. Теперь точно нет. Это банк не для клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарю сотрудника Илью за консультацию по самозанятости в Газпромбанке
7 декабря в 16:35 я позвонила на горячую линию Газпром банка чтобы уточнить условия для самозанятых есть ли какие карты или счета отдельные выгодные ответил оператор Илья табельный...
Один из лучших банков с 35% кэшбэка за всё самое важное и высокими ставками по накопительному счёту.
По совету сына (и с его помощью) зарегистрировался на banki.ru и при помощи этой платформы подал заявку на получение дебетовой карты в Газпромбанке с бонусом 2000 рублей от...
Помогли с накопительным счётом.
Буквально недавно стал клиентом банка и заинтересовал накопительный счёт, я ознакомился с условиями счета в мобильном приложении банка, но возникли вопросы по подписке "Плюс", как...
Быстро помогли в официальном сообществе.
Я, только стал клиентом банка, карту я получал в офисе и мне специалист помог установить мобильное приложения банка. Но, спустя несколько дней, я приобрел новый телефон и не смог...
Вроде все неплохо, но слишком много подводных камней
Общался с банком по поводу открытия накопительного счета. Общение с виртуальным помощником и живым оператором не дали желательно результата и ясности. Пришлось обращаться в офис на...
Помощь со сменой номера
Не мог никак понять как же можно. Заменить номер телефона в банке при смене смене Сим карты оператор Альбина очень вежливо на доступном языке в очень простой и понятной форме...
Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей
Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем...