16.10.2024 общалась с сотрудником Банка Романом Александровичем Серановым по вопросу пропущенных платежей по моей кредитной карте.
Долгое время не оплачивала, не было финансовой возможности.
Долг за несколько месяцев накопился значительный. Из выставленной суммы более чем на 3600 рублей только неустойка за пропуск.
Мне очень понравился разговор с сотрудником, он общался со мной очень вежливо, без грубости. Объяснил что последствия будут довольно серьёзные, нужно найти и оплатить хотя бы часть. Если и далее не оплачивать и затягивать с решением вопроса то очень велик риск судебного взыскания через приставов. Мало приятного конечно. Я нашла и оплатила минимальную сумму которую мне озвучили
В качестве небольшой помощи Роман Александрович отменил мне неустойку по договору.
Я очень довольна что к моей проблеме так лояльно отнеслись.
Дальше будем решать по оплате остальной суммы.
Спасибо Вам большое!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отмена неустойки
Добрый день!В связи с праздниками , не смогла оплатить вовремя кредит , и образовалась задолженность по кредиту ,позвонила на горячую линию и все дистанционно решила проблему и...
Отзыв о сотруднике
Оформляла потребильское кредитование 28.12.2024 в отделении банка года Калуги, улица Площадь Победы дом 10. Обращалась в банк впервые, приняли меня без очереди к старшему...
Хочу оставить отзыв
Выражаю свою огромную благодарность сотруднику В-ву С. В., который очень помог мне в моей сложной ситуации. У меня была задолженность по кредиту и в дальнейшем мне было бы также...
Благодарность сотруднику банка
Случились финансовые проблемы. Не смог вовремя оплатить кредит. Был на просрочке. Со мной связался сотрудник банка Н. М-ов. Все объяснил вежливо и понятно. Договорились о встрече...
Отзыв сотруднику
Являюсь клиентом с 2021, возникли финансовые трудности, пропустил платеж 26.12.2024 со мной связалась сотрудник банка В-на Т. С. в 19-34 по мск проинформировала меня по договору...
Благодарность
Выражаю благодарность, сотруднику Банка Русский Стандарт, К-ну Д. А. У меня сложилась сложная финансовая ситуация, два договора были на просрочке, со мной связался представитель...
Благодарность сотруднику
Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка Русский Стандарт,в виду определённых обстоятельств получилось так, что вышла на просрочку. Со мной связался сотрудник А-ов Виталий,он помог...