Отличная поддержка банка
Перешла с другого банка, тестирую.
Впечатления хорошие.
Обращалась в поддержку 2 раза, операторы вежливые, отвечают подробно, с ссылками и скриншотами.
Первый раз 15.11.24 в 13.35 я уточнила есть ли у меня подключеные подписки. Оператор Кирилл ответил текстом куда зайти, что нажать, где посмотреть, как подключить и отключить, а также прислал скриншоты с пошаговыми отметками.
Второй раз 16.11.24 в 13.31 обратилась с вопросом, является ли Пятёрочка доставка партнёром банка. Ответ пришёл через 20 минут.
Оператор Евгений ответил, что партнёром является только магазин, через сайт платить нельзя, прислал ссылку, где можно посмотреть партнёров в моем городе. Прислал скриншот с вариантами оплаты и с адресами магазинов.
Спасибо, я довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Быстрая, квалифицированная помощь Совкомбанка
Клиентом Совкомбанка стала не. давно, в июле этого года. По семейным обстоятельствам нужно было срочно рефинансировать кредит другого банка. Обратилась в Совкомбанк, положительное...
Оперативная помощь в онлайн-чате!
Хочу выразить слова благодарности операторам онлайн-чата и, в целом, Совкомбанку за создание такого удобного сервиса. Не всегда есть возможность добраться до офиса или не всегда...
Как без особых проблем решили мою огромную проблему
В июле 2024 года у меня арестовали карты приставы , причина ареста была странной , и казалось , что решится все очень быстро . Но увы все затянулось , оплату за июль по двум...
Не все пятëрочки одинаково хороши
Пользуясь картой халвой, при получении меня предупредили, что для того, чтобы пользоваться ей без комиссии, нужно делать покупки у партнёров. И вот, сегодня, 9.12.2024, в городе...
"Минимальный платёж "
В Совкомбанк есть услуга " минимальный платёж " . Было несколько вопросов по данной услуге, в чате Дорохин Николай все объяснил: Услуга очень удобная, подключение бесплатное. Если...
Карта «халва»
14 ноября 2024 года я обратился в техническую поддержку через чат мобильного банка. Меня интересовал грейс период по карте рассрочки, точнее последняя операция. Дело в том, что я...
супербыстро и лояльно решили вопрос
9 декабря около 8 вечера пришлось обратиться в онлайн-чат поддержки по поводу того, что на моей карте Халва подключилась со списанием комиссии подписка, которую я ранее отключал...