Банк списывает деньги без причины
Добрый день. Прошу обратить внимание на данный отзыв всех кто хочет сотрудничать с банком, будьте бдительны.
Ситуация следующая, мало того сотрудники некомпетентные и не знают многих нюансов своей работы и толком не могут ответить на вопросы по акциям банка и тд. Дело в том, что данный банк списывает деньги просто так и не может вразумительно дать ответ о причинах списания. Я заказала именную карту и с меня списали 15.11.2024г. 500руб. (Разово, заверили сотрудники), на утро 16.11.2024г. происходит ещё одно списание 500руб. (Завуалированно как "изменение баланса", категория расходы). Уменьшился баланс карты! В чате просят ждать 19.11 (странно, что так долго), пишут отписки, что якобы какая-то корректировка прошла, полный бред, и просят ждать, ну если и до 19.11 не случится возврата, то напишите нам снова. Скрины прилагаю. В основном в чате поддержки не дождаться, тк он даже не грузится (скрин). Заявку по вопросу создали тк я растаяла на этом, ответа ждать до 07.12(как быстро, спасибо) . Почему деньги списываются быстро, а вопрос с возвратом решается уж очень долго.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Снятие блокировки карты
Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате...
Отзыв
Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка...
Благодарность менеджеру
Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту...
Открытие дебетовой карты
Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель...
Рекомендую всем Газпромбанк
Добрый день! Я новый пользователь банка Газпромбанк, зовут В-ва Анна А., карту привез представитель вашего банка, очень приветливая девушка, все рассказала, объяснила, если были...
Удобное приложение, выгодные условия
В декабре 24 года открыла дебетовую карту данного банка. Оформила заявку на карту через ссылку друга, карту привезли на дом в удобный для меня день и время (27.12.24, с 12-13 часов...
Быстро пояснили в чате по возврату
28 декабря 2024 года,я оплатила по карте банка доставку с супермаркета " Пятерочка",у меня списали сумму со счета в районе 1200,но после доставки обнаружила брак товара и мне...