Банк списывает деньги без причины
Добрый день. Прошу обратить внимание на данный отзыв всех кто хочет сотрудничать с банком, будьте бдительны.
Ситуация следующая, мало того сотрудники некомпетентные и не знают многих нюансов своей работы и толком не могут ответить на вопросы по акциям банка и тд. Дело в том, что данный банк списывает деньги просто так и не может вразумительно дать ответ о причинах списания. Я заказала именную карту и с меня списали 15.11.2024г. 500руб. (Разово, заверили сотрудники), на утро 16.11.2024г. происходит ещё одно списание 500руб. (Завуалированно как "изменение баланса", категория расходы). Уменьшился баланс карты! В чате просят ждать 19.11 (странно, что так долго), пишут отписки, что якобы какая-то корректировка прошла, полный бред, и просят ждать, ну если и до 19.11 не случится возврата, то напишите нам снова. Скрины прилагаю. В основном в чате поддержки не дождаться, тк он даже не грузится (скрин). Заявку по вопросу создали тк я растаяла на этом, ответа ждать до 07.12(как быстро, спасибо) . Почему деньги списываются быстро, а вопрос с возвратом решается уж очень долго.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Впечатления от первого контакта с банком
Приняла решение сменить банк для получения заработной платы, выбор пал на Газпромбанк. Для оформления карты обратилась к сайту и составила заявку на получение карты курьером. В...
Дебетовая карта
Сделал заявку на дебетовую карту. Назначил время доставки в удобном для меня месте. Пришло подтверждение по смс с назначенным временем. Представитель банка созвонился в день...
Встреча с представителем банка
12.12.24 была встреча для получения дебетовой карты с представителем банка Юрием Ю. В. в Ростове-на-Дону. Все прошло хорошо, сотрудник был вежлив и пунктуален, привез к...
Благодарность за оперативное решение вопроса по обращению
29 ноября 2024г., я, У-н Павел Е., обратился в Газпромбанк с просьбой помочь мне в решении вопроса о доначислении кэшбэка. Поскольку дебетовую карту я оформлял по акции с игрой...
Быстро решили вопрос
Хотела бы поблагодарить сообщество Газпромбанк в группе соцсети за быстрое и оперативное решение моего вопроса по дебетовой карте. К сожалению , ни на горячей линии, ни в...
Доставка карты в нерабочее время
Специалист Данил созвонился со мной с самого утра, пояснил ему что в рабочее время никак не получается встретится, Данил предложил вариант в субботу, либо подъехать на работу, но у...
Встреча с представителем Газпромбанка
Р-в Рафаэль Ш. Заранее позвонил, мы договорились о встрече. Рафаэль приехал вовремя, пригласил присесть в автомобиль речь была культурной и приятной. на встрече я задал следующие...