Консультация по снятию денежных средств

16.11.2024 18:46
176
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

в начале месяца мне требовалась большая сумма денежных средств для дорогостоящей покупки, но все средства у меня хранятся на картах, но на всех продуктах банковских разные условия по снятию наличных как в своих банкоматах так и чужих. чтоб долго не искать информацию я решила спросить все свои вопросы в мобильном чате чтоб узнать всю информацию от первоисточника, и вот 1.11 оператор мобильного чата Илья рассказал мне всю историю по комиссиям и процентам за снятие и своих и кредитных средств в банкоматах как МТС банка там и в сторонних банкоматах. Я благодарна Илье за экономию моего времени и полную и развернутую консультацию! Благодаря его консультации мне удалось избежать комиссий!

во вложении прикрепила переписку в мобильном чате

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-16T19:40:16+03:00
Здравствуйте! С радостью передадим Илье ваши слова благодарности. Уверены, ему будет приятно. Спасибо за пятёрку!

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,01
средняя оценка
51%
решено проблем
9 268
отзыва
9 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

Пришел в банк 5.12 разобраться с картой , девушка Ц-ва Цыцык помогла понять списание. Еще помогла снять деньги и разменять на мелкие . Так как мне 92-й год я в телефоне не понимаю... Читать полностью

05.12.2024

Очень хороший банк в РФ

Оценка 4

МТС банком мы пользуемся всей семьёй, он не идеален, а поэтому сейчас пройдёмся по его плюсам и минусам. Мобильное приложение: за всё время работы с приложением очень редко... Читать полностью

23.11.2024

Отличное отношение к клиенту

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте в работе с МТС банком. Ситуация для меня показательная и после нее я могу сто процентно рекомендовать этот банк и его услуги своим друзьям и близким... Читать полностью

21.11.2024

Отличное отделение на тульской

Оценка 5

21.11.24 обратился в отделение на тульской специлист Владислав помог разобраттся с приложением, а потом специалист Яна помогла оплатить услугу по qr коду, ребятами доволен, были на... Читать полностью

21.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения на пр. Добролюбова 16, Анастасии. Первый раз обратилась в отделение 21.08.24 для консультации по переводу клиенту мтсбанка... Читать полностью

21.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Юлии в отделении МТС-банка по адресу: Бульвар Новаторов, 8. Несколько дней назад она очень помогла мне в переводе денег (требовалось срочно... Читать полностью

15.11.2024

фрод мониторинг

Оценка 5

13 ноября в обед не смог провести перевод между счетами, обратился в 12:42 в чат поддержки с вопросом почему не могу перевести деньги с одной моей карты на другую, оператор... Читать полностью

15.11.2024