Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый день! 15.11.2024 года по графику платежей кредита должно производиться списание ежемесячной суммы , списание произведено в ночь на 16.11.2024 в 04.00. Информация по кредиту в мобильном банке не обновилась, образовалась задолженность.
В ночь на 17.11.2024 так же 04:00 списываются все деньги (небольшая сумма имеющаяся на счете, ). По кредиту также растет задолженность. По горячей линии никаких вразумительных ответов не поступило. Сказали обращаться в рабочие дни! ежемесячный платеж по кредиту вырос!!!
Прошу разъяснить сложившуюся ситуацию.
Администратор народного рейтинга
2024-11-29T10:27:07+03:00
24.01.2025 Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Дальневосточный Банк
2025-01-29T07:23:02+03:00
Добрый день! Нам нужно разобраться в ситуации, для этого предоставьте, пожалуйста, на электронную почту box@dvbank.ru вместе со ссылкой на данный отзыв следующую информацию:
- Ваше ФИО;
- Ваш контактный номер телефона;
- подробное описание ситуации.
Благодарим Вас за обращение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Дальневосточный Банк
На приобретение автомобиля
25.62% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет
Дальневосточный Банк
Наличными
29.83% — 36.77%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Дальневосточный Банк
Под залог недвижимости
28.44% — 31.55%
Полная стоимость кредита
до 100 млн.
на срок до 10 лет
Отзыв о банке
user-683116217722
Хотел бы выразить слова благодарности коллективу и руководителю Дальневосточного банка находящемуся в городе Ачинска, обращался в офис за консультацией по вкладам, по выдаче денег...
5
Дальневосточный Банк