Заметки после года обслуживания в "Точке"

17.11.2024 15:10
223
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Регистрировали ИП через "Точку" в сентябре 2023 года. В ФНС не ездили, один раз встретились с сотрудником "Точки" для идентификации. Спустя неделю ИП был зарегистрирован, а счёт — открыт.

Заказывали кассу / эквайринг через "Точку" также онлайн. Касса пришла на торговую точку уже настроенной, осталось только подключить интернет. Сотрудники скинули инструкцию как зарегистрировать кассу через личный кабинет ИП.

Сдавали отчётность, в том числе декларацию удалённо через "Онлайн бухгалтерию" в "Точке" с помощью ЭЦП. Один раз ездили в ФНС для выпуска ЭЦП. Удалённо ЭЦП нельзя заказать, и получить доставкой тоже не выйдет — тут точно нужен визит.

Налоги считаются автоматом через "Онлайн Бухгалтерию", тебе остаётся только оплачивать — сами платёжки готовит сервис, как и отслеживает сумму уплаченных и оставшихся налогов. Искренне не понимаю, зачем нужен живой бухгалтер — прекрасно обхожусь уже больше года без него. Ни одного штрафа или требования от ФНС не получил, всё чётко.

Суть — если вы любите удобство и не любите стоять в очередях или через ботов искать выход на живого человека в поддержке, "Точка" — ваш вариант. Советую всем знакомым ИП. 

Благодаря "Точке" я трачу время на свой бизнес, а не на решение базовых вопросов, связанных с налогами / отчётностью / прочей "скукой" ИП.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-29T13:38:18+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 26.01.2025 Отзыв оставляем без зачета оценки на основании п. 3.6.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].
Точка
Точка
2024-11-20T16:13:05+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и готовность рекомендовать нас. Счастливы, что вам нравится в Точке и разделяете наш подход. Понимаем, как важно время каждому предпринимателю. Поэтому не перестаём развивать интернет-банк, чтобы нужное для бизнеса всегда было под рукой. А наши клиенты могли написать или позвонить нам, когда им удобно. Мы круглосуточно на связи и позаботимся о решении вопроса :) Уверены, впереди ждёт ещё много побед. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,42
средняя оценка
0%
решено проблем
89
отзыва
72
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Всем рекомендую банк точка, имею опыт использования его уже 4 года

Оценка 5

Самый удобный интерфейс и приложение, кнопки всегда на самых нужных своих местах. И очень выгодные условия и тарифы. Сотрудники отвечают вовремя и быстро. После других банков... Читать полностью

25.01.2025

Отличный сервис и банк для ведения бизнеса!

Оценка 5

Здравствуйте! 5 января открывал счёт в банке, встречался с представителем. Мне назначили Данила. Данила приехал вовремя, минута в минуту. На встрече меня подробно... Читать полностью

16.01.2025

Помощь в получении ответа по платным услугам

Оценка 5

7 января решил узнать какие у меня подключены платные услуги в Банке точка, задал вопрос и на мой вопрос ответил Дмитрий, сказал что платных услуг нету, мне так же нужно было... Читать полностью

07.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Расскажу случай обращения в чат Точки. 2 декабря неверно отправила платёж, сразу же написала в чат с банком, чтобы отменить платёжное поручение. Подключилась Татьяна, сказала... Читать полностью

28.12.2024

Самый лояльный банк!

Оценка 5

Расскажу о примере хорошего клиентского сервиса в Точке. 15 декабря я написал в чат, так как понял, что мне потребуется дополнительный лимит на переводы физлиц. Всю ситуацию... Читать полностью

24.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

18.12.2024 обратился в чат с банком по вопросу лимита переводов на физлиц. Подключилась специалист Софья. Я поделился, что ранее перевод был на неактуальные реквизиты своей карты... Читать полностью

24.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024