Т-банк

18.11.2024 09:04
257
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Услуги: Т-банк предоставляет широкий спектр услуг, включая кредиты, депозиты, расчетно-кассовое обслуживание и инвестиционные продукты. Это делает его привлекательным для разных категорий клиентов — от частных лиц до малых и средних предприятий.

Онлайн-банкинг: Одним из главных преимуществ Т-банка является удобный интерфейс интернет-банкинга. Клиенты могут легко управлять своими финансами, оплачивать счета и переводить деньги, не выходя из дома. 

Комиссии: Однако, у банка есть недостатки, такие как относительно высокие комиссии на некоторые услуги. Это может стать проблемой для клиентов, которые часто используют банковские операции.

Обслуживание клиентов: Специфика работы с клиентами также оставляет желать лучшего. Некоторые пользователи сообщают о длительном времени ожидания ответа оператора и недостаточной квалификации персонала. Это может негативно сказаться на общем впечатлении от работы с банком.

Безопасность: Т-банк, как и многие другие банки, уделяет большое внимание безопасности. Банк использует современные технологии для защиты данных клиентов, что важно в условиях цифровизации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-18T09:04:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2024-11-18T10:34:53+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Стараемся предоставлять клиентам выгодные условия обслуживания продуктов! Также уделяем особое внимание обучению специалистов, чтобы общение с нами было максимально комфортным и эффективным. Всегда стараемся оперативно отвечать клиентам. Но иногда из-за большого количества обращений можем отвечать дольше. Простите за это. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 879
отзыва
94 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Т-Банк - лучший

Оценка 5

Лучший банк из всех, с кем приходилось иметь дело. Отличная техподдержка и самые вежливые операторы. Банк в отдельных случаях идёт на некоторые издержки в целях удовлетворения... Читать полностью

22.01.2025

Профессиональный подход!

Оценка 5

После обращения к сотруднику Т- банка Даниилу, индефикационный номер 60****, осталось чувство уверенности что сотрудники Т- банка не зря получают свою зарплату, что я всегда... Читать полностью

22.01.2025

Начисление кэшбека

Оценка 5

Не начислили повышенный кэшбек за ресторан. В приложении общался с специалистом Татьяной. В процессе общения решили мою ситуацию и начислили дополнительный кэшбек. Очень... Читать полностью

21.01.2025

Спасибо за быстрое разрешение проблем

Оценка 5

Обращался как то с помощью по пользованию дебетовой карты. Служба поддержки быстро отреагировала и помогла в моем вопросе. спасибо большое Т-Банку.  Вообще, при возникновении... Читать полностью

20.01.2025

Разобрались быстро и качественно

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк по не оказанной услуги кэшбэк, разобрались в течение 5 минут. Хочу выразить благодарность оператору Оксане. Работа выполнена четко, быстро Спасибо... Читать полностью

18.01.2025

Доначислили кешбэк

Оценка 5

 Я написала в поддержку 16.01.2025 в 21:32 по Калининграду мне ответила Вероника. Суть в том, что неверно была заявлена категория покупки от организации. Я оплачивала аттестацию... Читать полностью

16.01.2025

Оперативно решают любые вопросы

Оценка 5

Являюсь владельцем дебетовой карты Т-Банка .Обращаюсь по любому вопросу очень быстро помогают и решают его. Всегда грамотные,вежливые операторы. Последнее обращение о возврате... Читать полностью

16.01.2025