Вернуть денежные средства, украденные из ВТБ онлайн

18.11.2024 12:00
367
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 2 ноября мошенники списали с моего накопительного счета в 16:36 сумму в размере 297000₽! И банк даже на заблокировал этот перевод и личный кабинет! После этого банк позволил ещё 2 раза снять суммы в 16:43 и 16:39 по 90000 и 95000₽!!! 

И самое обидное-никакие смс уведомления не приходили! 

Это самый небезопасный ВТБ онлайн!! 

Общая сумма ущерба 482000₽!! 

И банк просто игнорирует или просьбы! 

Требую вернуть собственные денежные средства в размере 482000₽!! 

Мне кажется что банк сливает информацию о своих клиентах!!! 

Было зарегистрировано 2 обращения в банк CR-141220032 и CR-14143539. 

 Также писала обращение в Центральный банк РФ N ОЭ-236669 от 11.11.2024 г. 

И заведено уголовное дело - номер 1301 от 05.11.2024г.

Требую рассмотреть мою претензию и вернуть денежные средства в рамках обращения! 

ВТБ
ВТБ
2024-11-19T23:11:27+03:00
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с мошенническими действиями со стороны 3-их лиц. Ситуация рассматривается в рамках обращения CR-14143539, которое передано на контроль в профильное подразделение. О результатах проведенной работы вы будете проинформированы. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,78
средняя оценка
37%
решено проблем
27 295
отзыва
26 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ВТБ

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в чат банка 27 сентября 2024 года в 10 часов 20 минут сразу по двум вопросам, касающимся накопления денежных средств, как на накопительных счетах, так и на вкладах... Читать полностью

08.12.2024

Благодарность за разъяснения

Оценка 5

Спасибо большое оператору 70266925 Андрею за подробную и профессиональную консультацию по вопросу приветственной ставки при повторной активации накопительного счета после 180 дней... Читать полностью

06.12.2024

Благодарность менеджеру ДО ВТБ в Сергиевом Посаде Исаевой Анне Андреевне

Оценка 5

Впервые посетили Дополнительный офис банка ВТБ 3 декабря с.г. в Сергиевом Посаде пр. Красной Армии 203в. Меня с супругой обслуживала менеджер Исаева Анна Андреевна. Очень... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность сотруднику офиса ВТБ ДО "На Каменке" в г. Зеленоград

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ (дополнительный офис по адресу: г. Москва, Зеленоград, ул. Каменка, корп. 1805) Гаврилину Роману Сергеевичу. Обращалась в... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ ТЦ"Щука" Маркову Илье, сотрудничаем не первый раз, очень внимательный, находит быстро подход к клиенту, подробно... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность сотруднику Алёне

Оценка 5

Добрый день. Я новый клиент вашего банка втб и Хочу выразить благодарность сотруднику Алёне доб.номер 05928. Она достаточно Оперативно помогла по всеминтересующим вопросам, очень... Читать полностью

04.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудника с табельным номером 70248442 за подробную консультацию по вопросу открытия вклада для участника СВО, как лучше и выгоднее открыть и вложить свои накопления под... Читать полностью

03.12.2024