Полный обман с акцией приведи друга
Добрый день , пригласила я 2 друзей по ссылки " пригласи друга" , моим условием было сдкласть 1 покупку на любую сумму в месяц , когда друг совершит покупки на 3т.р( сентябрь ) . Я сделала покупки в сентябре и октябре , как итог 22.10 приходят бонусы только моему другу . Позвонила на горячую линию , сотрудник сказал что с моей стороны все выполнено правильно , ожидайте ответа на претензию. Через 2 дня звонят сотрудники претензионной службы , подтверждают , что я все условия выполнила , ждите выплату , при этом обращение закрывают с комментарием " вы не выполнили условия акции" , причем ни один сотрудник не может назвать какие именно условия я не выполнила. 10.11 создаю новое обращение " не согласен с ответом на обращение" , и до сих пор нет ответа. Целый месяц банку требуется, что бы посмотреть мою 1 операцию за сентябрь. самое худшее отношение к клиентам . 22.11.2024 должно придти вознагражление по 2 другу , уже не знаю , ждать или нет , никакой надежды !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Быстрый дозвон на горячую линию
Я зарплатный клиент Газпромбанка, появился вопрос с перевыпуском своей карты. Позвонил в контактный центр Газпромбанка 18.01.2025 в 11:16. Много слышал, что нужно долго ждать на...
Понравилась консультация в контакт-центре
Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не...
Спасибо
Сотрудник быстро и качественно привязал карту к моб телефону.Отделение банка у ст. Метро Пионерская. Очень вежливо корректно вел диалог с клиентом.
Снятие блокировки карты
Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате...
Отзыв
Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка...
Благодарность менеджеру
Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту...
Открытие дебетовой карты
Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель...