Проблема аннулирования ошибочно авторизованного договора
Решил преобрести в магазине МВидео товар в рассрочку. Оформил заказ на сайте и выбрал онлайн-кредит. По готовности товара в магазине прибыл для его получения, подписал бумаги у кредитного специалиста и пошел довольный получать товар. Но тут незадача и магазин товар мне выдавать отказался, а договор то уже подписан. Пришлось отказываться от покупки по принуждению от магазина и писать заявление на отмену кредита, т.к. товар я не получал.
Заявление я написал 13.10.2024 и мне сказали ждать 14-30 дней.
Сейчас 18.11.2024, кредит висит в приложении банка, капают проценты, в банке об отмене авторизации не слышали.
Составил обращение в банке 24298361 от 11.11.2024, написали что ответят в течении 7 дней, не ответили, сказали подождать еще 2 недели
До банка не дозвонишься, операторы по 2 часа отвечают, а в чате тоже никого нет
В чем проблема аннулировать договор, по которому я не получал товар?
От ваших проблем страдаю я и моя кредитная история. Так же страдает мой кошелек, потому что мне капают % просрочки.
Я требую, чтобы этот вопрос был решён в кратчайшие сроки, чтобы ошибочный договор был аннулирован, и моя кредитная история исправлена!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о кредитах ОТП Банка
Блокировка личного кабинета
Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались...
Самый низкий платёж оказался в ОТП
Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше...
Обманным путем
Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и...
Взяли скоростью работы
Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор...
Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.
Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это...
Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение
Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост...
Обращение по страхованию
Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000. Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением. В течении месяца...