Оказывается приложение это очень просто

19.11.2024 09:51
152
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Захотела как и большинство моих знакомых оплатить коммуналку через интернет, но вот не задача что то у меня не получается. Решила обратиться в банк за помощью. Пришла в офис ПСБ Свердловский 2 что у нас в городе Свердловске (ул.Энгельса, 34) к открытию, взяла талон к специалисту в 8:32, была 4 в очереди. И уже через полчаса попала к очень приятной и отзывчивой Дарьи. Она помогла мне обновить мое приложение и рассказала как и куда нажимать чтобы оплатить. А ещё оказывается у меня есть карта Госбанка, я пенсию получаю на неё. Так Дарья посоветовала переделать ее и мы это тоже очень просто сделали в приложении. Оказывается это так всё просто и быстро (это все заняло минут 15). Спасибо.

ПСБ
ПСБ
2024-11-20T14:50:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу нашего сотрудника. Обязательно передадим Дарье Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,33
средняя оценка
22%
решено проблем
5 337
отзыва
5 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Сотрудник решил вопрос по обмену валют

Оценка 5

За последнее время очень сильно меняется курс валют. Хотелось бы быстро реагировать на их изменение. Чтобы сориентироваться где это делается в приложении обратился в чат приложения... Читать полностью

08.12.2024

Помощь оператора в выходе из приложения на других устройствах

Оценка 5

В силу необходимости на других устройствах и не только своих совершала вход в своё мобильное приложение. В связи с участившимися взломами и мошенниками хотела бы сделать выход со... Читать полностью

08.12.2024

Выпуск карты

Оценка 5

Обратилась в офис в г. Зеленодольске за выпуском карты . Очень понравилось обслуживание! Несмотря на то , что была очередь , сотрудники разместили меня в зоне ожидания и дали... Читать полностью

05.12.2024

Помогли в официальном сообществе.

Оценка 5

Возникла необходимость настроить автопополнение на накопительный счёт и нужна была информация от куда можно пополнять( с какой карты),самостоятельно разобраться не смогла... Читать полностью

01.12.2024

Пожелание от пенсионера

Оценка 5

Самое первое - хочу поблагодарить сотрудников банка и техподдержку за профессионализм и быстрое решение всех вопросов.  07 ноября в 09:56 мне позвонила менеджер банка Юлия и... Читать полностью

01.12.2024

Отличная работа ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать о своем посещении отделения банка ПСБ, который находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б ДО "Лиховидский". На мое место работы в бухгалтерию... Читать полностью

30.11.2024

Быстрая и качественная работа

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Промсвязьбанк в поселке Авдотьино. Сегодня я обратилась в банк за помощью, я не могла войти в приложение. У меня был мобильный номер... Читать полностью

28.11.2024