Изменение паспортных данных
Ровно год назад стала клиентом банка Дом.РФ. Проходила сделка по ипотеки.Про сам банк была наслышан от знакомых и друзей.
Сегодня 19.11.2024 года обратилась в Краснодарский офис по улице Красная 68/1 для изменения контактных данных. Так как произошла смена фамилии по причине замужества,пришлось придти и сменить данные паспорта.
Хочу выделить кликнтоориентированность сотрудников данного банка.
Как только мы зашли,тут же молодая девушка во 2 окне спросила с каким мы вопросом,далее помогла взять талончик и так как не было очереди,пригласила сразу к себе. Со сменой паспортных данных справилась быстро,а также помогла восстановить мобильное приложение .
В целом я осталась очень довольна.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Изменение паспортных данных
Добрый день, 16.04.2025 обратилась в отделение банка в Челябинске по адресу доватора 29. Администратор Елизавета поинтересовалась с каким вопросом я обратилась в банк, объяснила...
Открытие эскроу и аккредитива
Добрый день,16.04.2025 обратилась в отделение на Кутузовском проспекте,мы решили подарить внуку квартиру,для этого обратились в банк для открытия эскроу и аккредитива,нас встретила...
Справка для возврата налога
09.04.2025 я обратилась в отделение банка в г Челябинск по адресу: Доватора, 29 в 10:00. Консультант помогла мне с выбором и взятием талона. Без очереди меня вызвал специалист из...
Открытие эскроу- счета
13 марта приходила в офис на Семёновской набережной для открытия эскроу счета. На входе взяла талон, по которому к себе пригласила сотрудница Д-н Диана. В самом начале она...
Замена паспортных данных
День добрый. 4 апреля обратился в офис на улице Ошарская за справкой об отсутствии задолженности по кредит. В связи со сменой паспорта пришлось дополнительно вносить изменения и...
Помощь в получении справки
Проезжал сегодня 01.04 мимо отделения банка и зашел получить справку об уплаченных процентах. Забыл с собой паспорт, девушка сообщила, что без паспорта справку можно выгрузить...
Получение справки
Обратилась 31 марта в отделение банка для получения справки для госслужащих. Думала, что такую справку будут делать долго и придется обращаться повторно, но сотрудник рассказал...