Проблема с отображением внесённых средств за первый платеж

19.11.2024 11:44
123
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Менеджер Алексеева Дарья очень оперативно и качественно помогла разобраться и успокоить моё волнение. Не мог понять, будут ли списаны в качестве платежа внесённые мной средства на счёт для оплаты кредита, благодаря Дарье теперь я понимаю как и когда списываются платежи за кредит,а так же с какого счета. Спасибо за помощь и вовлеченность! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-27T15:05:18+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
46%
решено проблем
77 883
отзывов
73 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Автокредит по льготной ставке

Оценка 5

Все начиналось очень хорошо, прекрасное выгодное предложение, хорошие условия автокредита по льготной ставке. Главное условие выполнять 5 покупок на 10000 рублей. Все шло прекрасно... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! Недавно мною было составлено обращение в Совкомбанк для возврата процентной ставки по автокредиту, где основным условием было совершение каждый месяц от 5 покупок на... Читать полностью

17.12.2024

Помощь специалиста банка в решении вопроса

Оценка 5

14 декабря я обнаружила увеличение процентной ставки по автокредиту. Я обратилась в центр поддержки клиента, где сотрудник банка мне всё доступно, корректно и вежливо объяснил... Читать полностью

17.12.2024

Супер

Оценка 5

Взял автокредит под льготную ставку, с выполнением обязательств тратить с карты 10 000 руб в месяц на свои нужды. Но к сожалению я в одном месяце не выполнил их. Ежемесячный платеж... Читать полностью

17.12.2024

Лояльное отношение к своим клиентам

Оценка 5

Оставил обращение на сайте, в чате в личном кабинете по поводу индивидуального рассмотрения возвращение к первоначальным кредитным условиям (так как по своей невнимательности... Читать полностью

17.12.2024

Лояльное отношение Банка

Оценка 5

В этом году произошла спорная ситуация по условиям рассрочки Халва, оборот 5х10, за период с 10.10.2024 по 09.11.2024 г. мною было сделано 12 транзакций на сумму 18589, 86 коп. В... Читать полностью

16.12.2024

Авторасрочка

Оценка 5

8 декабря 2024 была оформлена авторасрочка. Представитель банка после загрузки документов и предварительного одобрения прибыл к месту оформления рассрочки (оформляли её в салоне... Читать полностью

16.12.2024