Безразличие и неаккуратность

19.11.2024 12:33
148
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Представитель оставил у меня конверт с дебетовкой и полными персональными данными третьего лица - по телефону пробиться через бота не удалось, потратил минут 5. В чате дописался до оператора, которому оказалось абсолютно безразлична ситуация - он ответил только то, что передал информацию о работе представителя на проверку. При этом о судьбе карты и данных третьего лица ничего не сказал.

Также, после оформления заявки на открытие лиц. Счета, была попытка оформить на меня кредит в ВТБ неустановленным лицом - совпадение? Не думаю.

Рекомендую дважды подумать, прежде чем доверять свои данные этому банку. Мало того, что предст накосячил, так еще и самому банку на это наплевать

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-09T09:27:31+03:00
Подождем ответ банка. 19.01.2025 Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа банка оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-15T09:36:49+03:00
Здравствуйте! Направили ваш вопрос в профильное подразделение для проверки и получения информации. Как только получим результат, предоставим вам ответ. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,68
средняя оценка
21%
решено проблем
17 582
отзывов
17 236
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Снятие блокировки карты

Оценка 5

Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате... Читать полностью

16.01.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка... Читать полностью

14.01.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту... Читать полностью

13.01.2025

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель... Читать полностью

13.01.2025

Рекомендую всем Газпромбанк

Оценка 5

Добрый день! Я новый пользователь банка Газпромбанк, зовут В-ва Анна А., карту привез представитель вашего банка, очень приветливая девушка, все рассказала, объяснила, если были... Читать полностью

13.01.2025

Удобное приложение, выгодные условия

Оценка 5

В декабре 24 года открыла дебетовую карту данного банка. Оформила заявку на карту через ссылку друга, карту привезли на дом в удобный для меня день и время (27.12.24, с 12-13 часов... Читать полностью

10.01.2025

Быстро пояснили в чате по возврату

Оценка 5

28 декабря 2024 года,я оплатила по карте банка доставку с супермаркета " Пятерочка",у меня списали сумму со счета в районе 1200,но после доставки обнаружила брак товара и мне... Читать полностью

06.01.2025