Выражаю благодарность

19.11.2024 12:52
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день !Обратилась в отделение банка г Самара ,приняла Главный специалист Наталья .Мне срочно понадобилась справка о моих счетах и были вопросы по покупкам моей карты .Я попала в банк 18.11.2024 на Новой Садовая 21,в офисе чисто ,2 человека в очереди .Я сказала что мне срочно нужна справка ,Наталья все внимательно выслушала и предложила сделать справку на электронную почту ,что бы мне сэкономить время и деньги.Но мне нужна была с синей печатью справка Наталья пошла на встречу и выдаоа в течении 5 мин справку .Помогла разобраться по моим счетам карточным с покупками .Наталье большое спасибо за оперативную работу !Вы профессионал своего дела .

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-11-19T16:44:03+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,58
средняя оценка
34%
решено проблем
2 517
отзыва
2 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

Пришёл в отделение банка для того,чтобы убедиться,что нет никаких кредитов и счетов,так как взломали мои госуслуги мошенники и в некоторых организациях оформили на меня микрозаймы... Читать полностью

27.11.2024

Справка

Оценка 5

Добрый день. Обслуживаюсь в банке более двух лет. Оформляла кредитную карту и кредит. Кредит был закрыт и сегодня (26.11.2024г.) я приехала за справкой в отделение г. Сургут, Мира... Читать полностью

26.11.2024

Быстрое и профессиональное оформление биометрии в Казани

Оценка 5

8 ноября 2024 года оформлял биометрию в отделении Кредит Европа Банк на ул. Калинина, д. 62. Процедура прошла быстро и без сбоев — голос и видео записали с первого раза... Читать полностью

25.11.2024

Оплата кредита

Оценка 5

Добрый день. Обратился в банк 8 ноября 2024 г. по адресу г. Сургут Мира д. 6. Приехал в первый раз для внесения денежный средств на счет друга. Имеется кредит, но обстоятельства... Читать полностью

12.11.2024

Оперативная работа.

Оценка 5

Добрый день. 7 ноября обратился в отделение на Братиславской для получения наследства. Работал со специалистом Софией. Офис банка порадовал: нет очередей, чисто, приветливые... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса банка г Ростов-на-Дону. Ул М Горького. Мне перестал приходить кэшбэк, возникли сложности с входом в приложение. 2 ноября, При... Читать полностью

06.11.2024

Изменение персональных данных

Оценка 5

Добрый вечер. Спустя долгое время решил написать отзыв Кредит Европа Банк в г Сургут. Отзыв в приложении 2 Гис оставил, а на Банки ру руки не доходили. Обращался 17.05.24... Читать полностью

05.11.2024