Банкомат не зачислил деньги

20.11.2024 00:05
135
Оценка
1
Отзыв проверен
Пополнила карту альфа банка через банкомат Газпром банка, деньги на счет не поступили.Сумма немаленькая 248000, денежные средства необходимо было срочно перевести, а денег нет…Обратилась в Альфа банк, создали обращение, сроки рассмотрения целых 5 дней…В Газпромбанке сказали о том, что нужно ждать инкассацию и в случае обнаружения излишек , деньги поступят на карту.НО у меня нет времени ждать, деньги нужны здесь и сейчас.Я крайне возмущена и на иголках целый день.Я такого еще не видела.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-09T11:39:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 19.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-11T13:37:12+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Так как операция была совершена по карте стороннего банка, заявление о неуспешной операции необходимо оформить в банке-эмитенте, выпустивший карту. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

31 место
1,67
средняя оценка
20%
решено проблем
17 582
отзывов
17 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты