Доставка кредитной карты
Добрый день! В пятницу 15.11 мне выпустили кредитную карту и сказали ждать звонка от курьера. В условиях банка указано, что доставка по Московской области производится в течение 2-х рабочих дней. Вечером во вторник, не дождавшись звонка курьера, я обратилась в колл-центр банка. Оператор сообщила, что доставка запланирована на субботу 23.11, хотя я такую дату не выбирала. Со слов оператора, курьер должен позвонить перед доставкой и с ним можно договориться о переносе доставки на более ранний день. При этом, когда он позвонит оператор не знает. Может завтра, а может и в пятницу, связаться с ним она тоже не может, поменять способ получения карты на офис тоже нельзя. Не очень приятно, что сотрудничество с банком начинается с нарушения им своих же условий. Мне карта нужна в среду, максимум в четверг, так как есть запланирована покупка и договорённости с людьми. Я прошу оперативно связаться со мной для решения этого вопроса. Оценку изменю по итогам решения ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о кредитных картах ПСБ
Благодарность менеджеру
Добрый День, мне зовут Савельев Роман, хочу оставить отзыв за хорошее обслуживание. Обратился в отделение Промсвязьбанка города Керчь, Советская 20 04.12.2024 год, за открытием...
Благодарность офису "Донецк-50"
Если честно, это мой первый оставленный отзыв, раньше никогда отзывы не оставлял. Обратился в банк закрыть старую банковскую карту. В приложении у меня не получилось этого сделать...
Быстрая и качественная работа
Хочу выразить благодарность сотруднику Промсвязьбанк в поселке Авдотьино. Сегодня я обратилась в банк за помощью, я не могла войти в приложение. У меня был мобильный номер...
Отзыв о работе сотрудников
Хочу поделиться своим положительным отзывом о банке, который находится в ДНР, город Горловка, ДО «Проспект Победы» пр-т Победы д. 172. Мне нужна была помощь в оформлении...
Информативно и доступно
Здравствуйте, хочу оставить благодарный отзыв, насчёт работы сотрудников и обслуживания клиентов в банка ПСБ, в Мариуполе.Я обратилась отделение банка на ул, Урицкого, насчёт...
Лучший офис ПСБ в Самаре. ул. Георгия Димитрова улица, 117 к1
Возникла потребность занять денег. Посмотрел условия кредиток по банкам. Выбрал ПСБ потому что льготный период по кредитным картам 180 дней. Обратился за оформление кредитной карты...
Положительный отзыв
Добрый день! 19.11.2024 в 14:50 посетила офис в г.Луганске ул.Оборонная д.2 ДО"Луганск-4". Обратилась с вопросом,что мне банк одобрил кредитную карту, пришла в офис чтобы её...