Помощь в отделении Сбера

20.11.2024 01:56
431
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно я приобрёл телефон от компании Apple и с горечью узнал, что в нашей стране не так просто установить, казалось бы, банальное банковское приложение. Посерфив в интернете, я наткнулся на статью на официальном сайте Сбера о том, как установить приложение на моё устройство. Меня поразило, что сотрудник банка готов приехать ко мне домой и помочь с установкой, либо я могу обратиться в ближайшее отделение Сбера для решения вопроса. (Я выбрал вариант с очной установкой.)

Зайдя в банк, меня на входе встретил сотрудник и предложил помощь. Я вкратце объяснил ситуацию, и буквально за какие-то пять минут приложение Сбера уже появилось на моём рабочем столе.

Спасибо большое Сберу за поддержку каждого клиента!

Сбербанк
Сбербанк
2024-11-20T05:26:21+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова!💚 Установка приложения на iOS сейчас доступна в некоторых офисах банка, для iOS от 14.0. Также в некоторых городах возможна установка приложения с помощью выездного менеджера https://www.sberbank.com/ru/person/dist_services/vyezdnoj-menedzher С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
22 801
отзыв
21 984
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сотрудница офиса оперативно решила вопрос

Оценка 5

Вчера 15.11.24 обратились вместе с бабушкой в отделение банка на ул Советской 24.  У нее мошенники пытались получить данные от приложения сбера, поэтому была задача сбросить... Читать полностью

16.11.2024

Помогли с проблемой

Оценка 5

Добрый вечер! Недавно у меня случилась неприятная проблема,т.к. не мог зайти в приложение. 12.11.2024 я решил обратиться в отделение,потому что сам не смог установить приложение... Читать полностью

13.11.2024

Как помогли скачать банковское приложение

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить персонал по скачиванию приложение на айфон в офисе в Филях. У меня была проблема что лежали деньги на карты , а приложение не было. Я взял талон, и... Читать полностью

11.11.2024

Установка мобильного приложения

Оценка 5

Добрый день. Перестало работать мобильное приложение.  Сегодня обратился в сбербанк за помощью. Не мог найти какой следует выбрать талон в очереди, но категория "мобильное... Читать полностью

09.11.2024

Установка мобильного приложения

Оценка 5

Добрый день. Перестало работать мобильное приложение.  Сегодня обратился в отделение за помощью. Вначале задумался какой следует выбрать талон в очереди, но категория "мобильное... Читать полностью

02.11.2024

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Прекрасные сотрудники в офисе по адресу Студенческий д.2

Оценка 5

Добрый день! Не первый раз обращаюсь в офис по этому адресу, каждый раз сотрудники делают свою работу с улыбкой и качественно)Вот и сегодня 28.10.2024 обратился в офис нужно было... Читать полностью

28.10.2024