Вознаграждение по реферальной программе
12.10.2024 по ссылке-приглашению от клиента ВТБ мною была открыта дебетовая карта. В отделении банка я неоднократно спрашивал у сотрудника о вознаграждении, все ли условия реферальной программы соблюдены, так как у меня ранее был открыт счет в банке, который я закрыл в начале этого года. Эту информацию я озвучивал неоднократною. Несмотря на всю полученную от меня информацию сотрудник уверил меня в том, что все в порядке, что все условия соблюдены. В базе вся эта информация была, сотрудником было сказано, что несмотря на то, что у меня ранее был открыт счет реферальная программа сработает. Я считаю, что меня намеренно ввели в заблуждение и более того, сотрудник пытался навязать мне кредитную карту, что я вообще расцениваю как мошенничество. Сотрудник прекрасно знал обо всех условиях. Вдобавок ко всему, этот сотрудник сначала неправильно оформил карту, без реферальной программы, из-за чего пришлось потратить дополнительное время для оформления карты. В качестве компенсации за неквалифицированные действия сотрудника прошу начислить бонус, положенный по реферальной программе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Сотрудник помог очень оперативно вернуть кешбек
Обратился в онлайн чат с просьбой вернуть кешбек, который был списан за возврат из друого банка. Ответил сотрудник Дмитрий его табельный номер - 7****5. Уточнил у меня дату...
Великолепное и быстрое обслуживание
Оператор Кира вам огромное спасибо! Быстро, информативно решили проблему со счетом! Закрывал мастер счёт в банке втб в приложении отсутствует возможность это сделать, разработчики...
Как пригласить близкого в семейную группу
12.10.2024 обратилась в чат ВТБ Банка, с вопросом как добавить пользователя в семейную группу "Близкие". К ответу подключился оператор Марина, которая сообщила, что можно...
Помощь с реферальной программой
Обратился в онлайн чат, с вопросом можно ли рекомендовать КиберКарту от ВТБ Ожидание было небольшим около 5 минут. На помощь пришла оператор Марина Вопрос решили очень быстро...
Проблема с начислением кэшбека
В моем приложении не было видно начисление кэшбека за все покупки в ноябре в выбранных категориях. Несколько раз обращалась в чат, но мне советовали ждать до 20 декабря. Даже 27.12...
Кешбек шикарный
Мне по карте втб не выплатили кешбек за октябрь и ноябрь, написал в чат. И Станислав начислил компенсацию и приятный бонус:) Спасибо Станиславу, благодаря ему моё мнение о втб...
Благодарность
Спасибо сотруднику банка ВТБ Александре ( 7***5) за консультацию и помощь в решении вопроса с утерей зарплатной дебетовой карты..Старая карта заблокирована , заказан перевыпуск...