Непонятен смысл существования этой фирмы

20.11.2024 15:51
250
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Появились у меня свободные средства. Решил положить их на Сейв Яндекс банка. 

В течение двух месяцев я 6!!!! раз назначат встречу со "специалистом" банка Н-вой Ириной М. +7495*****63. Она не приехала ни в один из этих дней.  

Выяснилось, что что-то там ей не оплачивается, я не в том месте и не в то время, она сегодня встала не с той ноги, с Банком она просто сотрудничает, репутация Банка её не беспокоит совсем. Наглый, беспринципный человек. Так и сказала сегодня, что оно ко мне не поедет. 

Поддержка Банка, видимо, набирается из людей с IQ ниже 60. Они каждый раз предлагают назначить мне встречу ещё раз. 

Просто перестать сотрудничать с ней и найти на её место нормального человека они не могут. Жалобы и письма не помогают. Просто чёрный кардинал какой-то. Теперь я знаю, кто главный в Яндекс банке. Это Н-ва Ирина М., фамилия вполне соответствует. 

Понимаю, что я не один такой бедолага. Яндекс банку не нужны клиенты. 

В итоге два раза по 1,4 миллиона рублей ушли на накопительные счета другого известного маркетплейса. У меня есть ещё. На следующую встречу 27 ноября назначил новую встречу. Деньги, конечно, уйдут в другое место, ждать не буду. 

Но эксперимент я продолжу.

Если Вы, читающие этот отзыв, нормальные люди, советую проходить мимо этой конторы.

Один человек портит весь банк, впрочем, уверен, там полно таких... 

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-11-25T15:18:12+03:00
Здравствуйте! Искренне жаль, что сложилась такая ситуация — простите за это. Проверила информацию по вашему обращению — представитель действительно вёл себя некорректно, уже провели необходимую работу с ним персонально и приняли меры. Постараемся, чтобы в будущем такого не происходило. Понимаю, что у вас сложилось негативное впечатление, поэтому в качестве извинений начислили 200 баллов Плюса. Если вы в будущем захотите повысить уровень до Максимального, сделаем всё возможное, чтобы встреча прошла отлично!

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,93
средняя оценка
15%
решено проблем
7 258
отзыва
6 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Помощь клиенту от банка

Оценка 5

Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных... Читать полностью

12.12.2024

Подробно ответили на вопросы по поводу Сейва

Оценка 5

Всем привет! Сегодня, я хотел бы поделиться с вами своим опытом общения с поддержкой Яндекс Банка! 9 декабря 2024 года мне стало интересно узнать подробнее о "Яндекс Сейф". Со... Читать полностью

09.12.2024

Получение справки для визы

Оценка 5

мне была необходима справка о текущем остатке для подачи документов на визу, в мобильном приложении можно сделать самому и распечатать, но нужна была именно с настоящей печатью... Читать полностью

05.12.2024

Подсказали условия выплаты процентов по Яндекс сейву

Оценка 5

Хочу открыть Яндекс сейв, возник вопрос касательно процесса выплаты процентов: выплачиваются ли они каждый день? Для уточнения обратился в онлайн-чат Яндекс пэй 04.12.2024 в 11:30... Читать полностью

04.12.2024

Помогли разобраться с открытием Яндекс Сейва

Оценка 4

Возник вопрос касательно того, как открыть Яндекс Сейв. Для консультации обратился в чат поддержки 03.12.2024 в 22:58 МСК. Сотрудник поддержки вернулся только 4,5 часа и подробно... Читать полностью

04.12.2024

Проконсультировали по выплатам налогов по вкладу Яндекс сейв

Оценка 4

Собираюсь открывать вклад Яндекс сейв и возник вопрос касательно уплаты налогов: взимает ли банк налоги или я самостоятельно их должен оплатить в следующем году. Для прояснения... Читать полностью

04.12.2024

Проконсультировали по открытию вклада

Оценка 5

На одном ресурсе услышал, что у Яндекс Банка хорошие условия по накоительному счету Яндекс Сейф, захотел открыть вклад. Нужно было уточнить, могу ли я на текущем уровне... Читать полностью

24.11.2024