Обратилась в чат озон банка с вопросом по начислению % на остаток. Почему сумма выплаты меньше, чем в предыдущем месяце, если деньги со счета не выводились. Бот перевел меня на оператора. "Оператор", (больше похоже на бота) Дарья на мои вопросы скидывала шаблонные ответы про начисление на минимальный остаток, про то когда лучше пополнить счёт и так трижды. Каждый раз я писала, что деньги со счета не выводились, сумма меньше не стала на счёте, а процент стал. Никак мне Дарья на этот вопрос ответить не могла. После моего уже гневного сообщения и просьбы сменить оператора - подключилась Анна. Которая в первом же сообщении ответила на интересующий меня вопрос и прислала дополнительные ссылки с подробной информацией. Анне спасибо за действительно ответ по делу. Дарью - на обучение по продукту, совсем не понимает, на что отвечает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Открытие накопительного счёта в Озон банке
Хочу рассказать об опыте открытия накопительного счёта в Озон банке Итак в мобильном приложении банка я подала заявку на открытие накопительного счёта ещё в декабре 2024 года но в...
Дата выписки
я хотела Открыть накопительный счет в озон банке и меня интересовало , какого числа банк выплачивает проценты , когда у меня расчетная дата. с этим вопросом 28 декабря 2024 года я...
Накопительный счёт
Здравствуйте! 09.01.2025 года обратилась в чат помощи в мобильном приложении по теме вклада или накопительной счёта. Особо не разбираюсь в этих понятиях. Сотрудник Алина доступно...
Консультация чата по накопительному счёту
В банке есть накопительный счёт с начислением процентов на минимальный остаток, тоесть оптимально надо не менять сумму на счёту в течении расчетного периода, чтобы не потерять...
Повышение процента накопительного счета
Я уже года два пользуюсь услугами банка Озон. Мне нравится удобное и интуитивно понятное приложение этого банка, а также работа операторов в онлайн чате. У меня открыт...
Накопительный счёт
07.01.2025 года обратился в онлайн-чат для уточнения условий по накопительным. счетам. Оказалось что можно пополнить 08.01.2025 года и получать проценты по данной процентной ставке...
Накопительный счёт только для новеньких
Я уже более полугода являюсь клиентом банка Озон. У меня ранее был открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Я им успешно воспользовалась, а когда...