Звонок после получения карты

Я новый клиент банка, стала интересна кешбэк карта май лайф (т.к. нынче нормального кешбека среди банков становится все меньше и меньше) и решил ее оформить. На сайте нашел бланк для заказа карты, прочитал информацию, заполнил форму и стал ждать курьера с моей новой картой. С ним я встретился через 3 дня, мне так было удобнее. По форме мне было все понятно, поэтому обращаться к специалистам я тогда не стал, а вот позвонить для уточнения некоторых деталей я решил после получения карты. Поясню, почему поступил именно так: меня по живым отзывам моих знакомых привлек кешбэк по дебетовой карте уральского банка, за что он начисляется и какие суммы они получают, притом что степень пользования у них разная у всех, то есть не все активно пользуются этой картой. 

На сколько быстрый и удобный сервис по заказу и доставке карты, но дозванивалась до оператора я больше 5 минут. Оператору я объяснил, что карту я получил уже и теперь мне хочется узнать подробности по ней. По моей просьбе оператор рассказала, что обслуживание у карты май лайф всегда бесплатное, если не подключать платные подписки, после чего она рассказала, что дает эти подписки. Потом оператор рассказала мне про кешбэк, про категории, суммы, что категории кешбэка (как и везде, мне кажется, сейчас) нужно выбирать раз в месяц. Потом она сказала, что есть такие мсс-коды, которые присваиваются каждой операции и найти их можно в интернете, про них также можно прочитать в программе лояльности, которую можно найти на сайте банка в разделе дебетовой карты. Еще оператор отметила, что в мобильном приложении можно найти раздел с акциями партнеров и за их использование тоже получать кешбэк. Ну, в общем, консультация мне понравилась, оператор ответила компетентно на все мои вопросы, помогла с пониманием кешбэка.