Открыл расчетный счëт по реферальной программе, но бонусы не начислили
Всем доброго времени суток!
Открыл счет по реферальной ссылки в Альфа-банке 21 сентября, так же установил кассу, но спустя 2 месяца так и не получил обещаное вознаграждения баллами!
В течение двух месяцев безуспешно общаюсь с поддержкой альфа-банка.
Они составляют обрашения по которым приходят шаблонные ответы, что я ранее подавал заявку на открытие расчетного счета в банке. Но каждый раз без уточнения где и когда была подана заявка и кто из сотрудников ее принимал! Но в ходе очердного звонка удалось хоть что то выяснить.
Самое интересное, что я не подавал ни какой заявки на открытие расчетного счета до 19 сентября когда мне прислали реферальную ссылку.
В отписках утверждают, что 4 сентября когда ИП было зарегесирировано мне звонил партнер банка Ольга и как я понял от поддержки банка во время разговора со мной она всë таки разместила какую то заявку якобы от моего имени и из-за этого мне не выплачивают вознаграждегия по реферальной программе так как по их сведениям я за 60 дней до открытия расчетного счета уже вытался его открыть....
По итогу банк не выплачивает обещаное вознаграждегия ссылаясь на то что я не выполнил условия акции
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы об РКО Альфа-Банка
Менеджер банка помогла с Рко
Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что...
Обслуживание расчетного счета
Добрый день. Обращалась по поводу консультации обслуживания расчетного счета и эквайринга. Сотрудники Альфа-Банка помогли разобраться в обслуживании расчетного счета. На все...
Быстрая регистрация!
18 декабря 2024 пришла по приглашению Ермохиной Ольги Юрьевны для открытия расчетного счета в городе Березники ул Пятилетки, 48 Встреча прошла в отдельном кабинете, на вопросы...
Спасибо Альфабанку
3 декабря 2024 вечером пришлось посетить офис на Островского, 12, нужно было снять наличные средства со счета. Хотела воспользоваться банкоматом, но почему-то возникли технические...
Возврат комиссии
Добрый день! 16 декабря случайно заметила, что со счета списалось 99 рублей. Сразу обратилась с менеджеру Саляхетдиновой Ирине для разъяснений. Она подробно объяснила, что...
Благодарю за помощь
Я обратилась в отделение для регистрации своего ИП и открытия расчетного счета (февраль 2024). Александра оперативно подготовила все документы и отправила на регистрацию. Однако...
Терминал эквайринг
5 декабря обратились на горячую линию с проблемой не работающего терминала, который вышел из строя, представитель банка оперативно отреагировал на вызов, создал заявку и в...