20 ноября 2024 получив зарплату на карту сбербанка, я перевел деньги насчет Совкомбанка, так как нужно было погасить потребительский кредит. Кроме имеющегося кредита в Совкомбанке, я пользуюсь их картой Халва и с 20 числа каждого месяца с моего счета списываются деньги автоматически в счёт погашения рассрочки. О чем я совершенно забыл. Из переведённых средств на кредит, часть ушло автоматически на Халву. И поняв, что денег не хватает на погашения кредита, я обратился в контактный центр в 11:20. Я общался с девушкой оператором, которой объяснил всю ситуацию, мое обращение было зарегистрировано и оно будет рассмотрено в течение 15 дней. А уже сегодня 21.11.2024 в 15:25 местного времени позвонила девушка из Совкомбанка и сообщила, что по моему обращению принято положительное решение и деньги уже вернули и причём сразу на кредитный счет. Большое спасибо всем сотрудникам Совкомбанка, за их человечность и оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Изменили договор в одностороннем порядке
В июне 2024 года приобрел товар у партнера банка по программе 0 0 24. Исправно платил по рассрочке необходимую сумму в установленные сроки. Сегодня увидел, что банк в одностороннем...
Осваиваю новое приложение Совкомбанка и мне в этом помогает чат в приложении
Здравствуйте. Я недавно стал новым клиентом Совкомбанка. Воспользовался потребительским кредитом на акционных условиях. Акция действует по карте Халва. Чтобы иметь выгодный процент...
Благодарность
15.12.2024г. 16-20 я обратилась в личном кабинете Совкомбанка в чат для отключения тариыного плана "Престижный" от моего кредитного договора, а так же смс- информирования. На связь...
Списание комиссии по кредиту
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотруднику онлайн-чата банка `Совкомбанк` - Пятницкой Алине. 12 декабря 2024 г. в 21:28 я обратился в чат с вопросом по поводу списания...
Благодарю сотрудников банка.
Доброго дня! Я обратилась в банк Совкомбанк для предоставления мне кредита, который я направила на погашение двух кредитных карт в Альфа-Банке, написала заявку на одобрение...
Потребительский кредит с целью рефинансирование кредитов
Являюсь клиентом банка четвертый год. В течение этого периода брал только рассрочку на услуги спортивного зала и покупку бытовой техники. В связи с необходимостью получения...
Быстро отключили доп. Услуги (страхование и смс-уведомление)
Добрый вечер! Срочно понадобились денежные средства на покупку земельного участка. Кредит оформили быстро , а главное дистанционно. В период охлаждения , когда есть возможность...