14 ноября обратился в чат поддержки Альфа-банка. Вопрос заключался в снижении ставки по потребительскому кредиту, поскольку ранее приходило уведомление от банка о такой возможности, но я не знал, какие для этого требуются документы и куда их предоставлять. По моему вопросу очень быстро ответила оператор Наталья, доступным языком описала порядок действий. Удобно, что документы можно было загрузить сразу в чат, что я и сделал. В течение 15 минут вопрос был окончательно решен тем же оператором, который сообщил о том, что ставка будет снижена. Рекомендую данный банк и его чат поддержки клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитах Альфа-Банка
Помощь сотрудника о предложении банка
Хочу выразить искренную благодарность за консультацию, сотруднику банка Никите. 12.01.25 в 18.45 я заметил в своём личном кабинете предложение от банка по кредиту под залог...
Новогодние чудеса от Альфа-банка!
В преддверии нового года в связи со служебной командировкой возникли непредвиденные расходы, которые опустошили семейный бюджет... А впереди покупки новых гирлянд, елочных игрушек...
Благодарность за помощь
Обратилась в чат 09.01 по вопросу своей рассрочки. Был внесен платеж по кредиту, но раньше (не в месяце, когда нужно платить). В личном кабинете написано, что якобы платеж уходит...
Потребительский кредит в альфа банке
4 января 2025 года в 19.20 я обратился в онлайн-чат с целью потребительского кредита, его условия и как долго он оформляется. В 19.23 мне ответила оператор Виктория, она быстро...
Изменение даты платежа по кредиту
03.01.2025 года я обратился в Альфа Банк с просьбой изменить дату платежа по кредиту (счёт №...8455), увеличив её. Несмотря на то, что шли новогодние праздники, Анастасия...
Ответили про доступные мне для подачи заявки виды кредита без трудоустройства официального
Здравствуйте! Решила я уточнить, какие виды кредита я могу получить, если не работаю. Написала вопро в чат 30 декабря 2024 года. Оператор спросила, видела ли я предложения, и...
Кредит
У меня возникли вопросы по оформлененному мной кредиту. Нужно было узнать какая задолженности и какой минимальный платеж сейчас. Сначала обратилась в онлайн чат в приложении, там...