Без всякого уведомления прекратили акцию "Возврат до 100% по кредитной карте 180 дней"
В октябре открыл кредитную карту, чтобы поучаствовать в акции "Возврат до 100% по кредитной карте 180 дней". 19 ноября начислили 2500 рублей по данной акции. Насколько я понял это операциям за октябрь. В октябре я совершил покупки нга сумму до 19999 рублей. И соовтественно должен был получить 3500 рублей. Так как я совершил в октябре покупки в категории ЖКХ (МСС 4900) на сумму 1010 рублей и должен был получить выплату в размере 1000 рублей, покупки в категории Госуслуги (MCC 9222, 9311, 9399, 9390) на сумму 1010 рублей и должен был получить выплату в размере 1000 рублей, покупки в категории Сотовая связь (MCC 4814) на сумму 1010 рублей и должен был получить выплату в размере 1000 рублей, покупки в категории Супермаркеты (MCC 5411, 5422, 5441, 5451, 5499) на сумму 1237,15 и должен был получить выплату в размере 250 рублей, покупки в категории Маркетплейсы: Яндекс Маркет, Ozon, WB, МегаМаркет, Lamoda, AliExpress, Авито, Магнит Маркет на сумму 1110 рублей и должен был получить выплату в размере 250 рублей. То есть суммарно я должен был получить 3500 рублей, а получил только 2500 рублей. Сегодня 21 ноября обратился на телефон горячей линии Газпромбанка и оказалось, что Газпромбанк досрочно завершил акцию "Возврат до 100% по кредитной карте 180 дней" 18 ноября. Хотя в условиях акции был указан срок завершения акции 31 марта 2025 г. Однако никаких уведомлений о завершении данной акции Газпромбанк предоставить не может. Это верх цинизма!!! Взяли и прекратили акции безо всяких предупреждений. Из клиентов делают идиотов. Я в ноябре специално решил потратить суммарно свыше 20000 рублей по кредитной карте, чтобы получить максимальную суммарную выплату в размере 7000 рублей, а именно 100% (сто процентов) от общей суммы покупок в каждой из категории Призовых покупок, указанных ниже, но не более:
2000 (двух тысяч) Бонусных баллов в категории Госуслуги,
2000 (двух тысяч) Бонусных баллов в категории ЖКХ,
2000 (двух тысяч) Бонусных баллов в категории Сотовая связь,
Бонусные баллы за совершение покупок в каждой категории, указанной выше, начисляются при условии, что сумма покупок в соответствующем календарном месяце в соответствующей категории, составит не менее 1000 рублей.
В категориях Призовых покупок, указанных ниже:
500 Бонусных баллов в категории Продукты, если сумма покупок в указанной категории в течение календарного месяца составит не менее 1000 рублей;
500 Бонусных баллов в категории Маркетплейсы, если сумма покупок в указанной категории в течение календарного месяца составит не менее 1000 рублей.
А теперь получается коту под хвост. Это просто верх неуважения к клиентам.
Я теперь ещё и не уверен получу ли я вообще какую-то выплату по данной акции по операциям за ноябрь.
!!! Это просто издевательство над людьми!!!
Прошу разобраться в данной ситуации и требую от Газпромбанка какие-то компенсационные выплаты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимостиГазпромбанк
На покупку автомобиляГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На мотоциклГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На покупку электромобиляГазпромбанк
НаличнымиГазпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Помогли разобраться с накопительным счетом
Хочу похвалить службу поддержки банка, вчера 26.11.2024 года был в офисе Газпромбанка-закрывал кредитку. Заинтересовало предложение по накопительному счету «Ежедневный процент...
Быстро, качественно, удобно!
Обратилась в офис Газпромбанка г. Пятигорск впервые. Необходимо было получить консультацию по обслуживанию кредитной карты "180 дней". Взяла талончик, моя очередь подошла через три...
Отзыв по обслуживанию сотрудника по вопросу оформления кредитной карты
16 ноября я посетила офис банка по адресу Вольска 91 в г Саратове. Я вела беседу с С-юк Мирославой Р. Из разговора я поняла что она только начинает свою банковскую карьеру...
Консультация по поводу акции
Приобрела по рекомендации подруги дебетовую карту. Заинтересовала акция "кэшбэк на все самое важное" 35%. Самостоятельно трудно было разобраться во всех тонкостях. В чате тоже было...
Успешное отключение страховки на кредитной карте
С удовольствием пользуюсь продуктами Газпромбанка. Участвую в акциях по кэшбэку. Соответственно оформил кредитку чтобы продолжить участвовать в очередной акции. По истечении пары...
Газпромбанк ужасный банк
Год назад при оформлении дебетовой карты после долгих уговоров менеджер втюхал мне кредитную карту, пригодится, пусть будет, не переживайте, она ведь БЕСПЛАТНАЯ, говорил он! Думаю...
О посещении банка и получении банковских продуктов
Добрый день. Заказал кредитную карту через приложение. 2 ноября посещал офис банка в Ульяновске по улице Андрея Блаженного, 50. Предварительно со мной связывался сотрудник офиса...