Комиссия за организацию страхования

21.11.2024 17:01
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 августа сняла наличные в банкомате с кредитной карты с льготным периодом. 12 августа банк списал комиссию за организацию страхования. 16 августа я погасила долг по кредиту. Обратилась в чат поддержки банка. Вопрос решили быстро, оператор Яна сориентировала меня, что необходимо пройти в офис банка и подать заявление на возвоат списанной суммы. Спасибо за оперативность! Комиссию за организацию страхования по кредитной карте вернули в день посещения банка. 

О банке

Народный рейтинг

56 место
4,81
средняя оценка
0%
решено проблем
467
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Алеф-Банка

Объяснение по накопительному счету

Оценка 5

01.12.24 мне стало интересно, есть ли возможность открытия накопительного счета в альфа-банке, т.к планировал его открыть.В 11:43 я спросил об этом в чате с банком, на что мне... Читать полностью

08.12.2024

Спасибо

Оценка 5

27 ноября в 21:52 я обратился в поддержку банка с вопросом о карте "Аэрофлот" и остался доволен качеством обслуживания. Консультант Дарья быстро и чётко объяснила условия выпуска и... Читать полностью

07.12.2024

Деньги за совет карты

Оценка 5

Посоветовала карту другу, он её заказал по моей ссылке, карту ему привез домой курьер, даже в банк не пришлось идти, он совершил покупку по данной карте, но бонус за совет мне не... Читать полностью

28.11.2024

Возврат комиссии за услугу, несмотря на невыполнение условий

Оценка 5

Здравствуйте 2 ноября я обнаружила в выписке списание комиссии в размере 149 рублей. Не разобравшись, за что именно была списана сумма, я воспользовалась функцией "Оспорить... Читать полностью

22.11.2024