Перенесли ипотеку из Росбанка

21.11.2024 18:50
264
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Ипотеку перенесли, сумма некорректная и увеличилась более чем на 100т.р., причем увеличивается каждый день на 1т.р. Поддержка отвечает, что скорректирют всё в течении 3 дней, но прошло уже 7 дней и тишина, создаются обращения и закрываются(статус решено). В общем кшомар, в Росбанке все было понятно...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T15:46:57+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-11-25T03:32:59+03:00
Здравствуйте. Если в ходе диалога мы понимаем, что нужно время для анализа ситуации, то берем паузу, чтобы подготовить точный и полный ответ. Для решения некоторых вопросов мы привлекаем сотрудников профильных подразделений. В работе с вами мы допустили ошибку, указав неверные сроки исправления проблемы с отображением. Простите нас за это. Сейчас мы работаем над устранением ситуации, связанной с отображением финансовой информации по ипотечному кредиту. Простите, что не смогли сразу отразить актуальный баланс. Основной долг после перехода не изменился — мы просто начали отображать данные с учетом начисленных процентов.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в... Читать полностью

27.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

За все время сотрудничества с банком, практически ни разу не подвел.  Большая часть вопросов, где банк в состоянии, решается в пользу клиента. Общение с оператором на высоте. Все... Читать полностью

22.11.2024

Вопрос по ипотеке

Оценка 5

8 октября обратился в чат банка по вопросу ипотеки. Так как ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-Банк. Возник вопрос по привязке счета к дебетовой карте и по получению выписки... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность для Сергея

Оценка 5

Добрый день.  Сколько я обращалась в линию, я сбилась со счета.  Некомпетенная сотрудник Алина зачем-то натыкала своими ру, камни и заблокировала карту мне, лишив тем самым меня... Читать полностью

18.11.2024

Хочу выразить благодарность сотруднице Т-Банка Анастасии

Оценка 5

Мою ипотеку после объединения банков Росбанк и Т-банк перевели в Т-банк. У меня были существенные вопросы по тому каким образом после перевода будет формироваться задолженность... Читать полностью

13.11.2024

Передали ипотеку Rosbanka - решали вопрос

Оценка 5

Во вторник 29.10.2024 в 19:33 в онлайн чат подключился специалист Арина, я сообщил о том что мою ипотеку передали в Т-Банк из Росбанка и я с супругой не могу авторизоваться в... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее... Читать полностью

14.10.2024