Добрый день. Делюсь опытом общения со специалистами Т-Банка. В тел разговоре сотрудница не смогла ответить на заданные вопросы, а именно как закрыть ипотечный счет после полного погашения ( ипотека была передана Росбанком) снять обременение с недвижимости и получить выписку по счету- переводила то на один отдел, то на другой, никто не мог ничего пояснить. В итоге сотрудница сообщила, что Банк подготовит информацию и со мной свяжутся в теч 3-дней- все вопросы будут решены. По истечении указанного времени мне пришлось снова все объяснять новому сотруднику, так как никто со мной не связался и, ситуация та же!!!!! "банк подготовит информацию и свяжется с вами в теч 3-х дней. Сегодня истекли очередные три дня, звоню снова, все объясняю- результат-" с вами свяжутся в теч 1,5-2 часов" - прошло более 5 часов- от Банка тишина!!!! Это просто издевательство!!! Свои вопросы дублировала в чат приложения- ответ тот же!!! Никому не советую связываться с Т- банком.. разочаровали совсем!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы об ипотеке Т-Банка
Возврат денег
Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в...
Отличный банк
За все время сотрудничества с банком, практически ни разу не подвел. Большая часть вопросов, где банк в состоянии, решается в пользу клиента. Общение с оператором на высоте. Все...
Вопрос по ипотеке
8 октября обратился в чат банка по вопросу ипотеки. Так как ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-Банк. Возник вопрос по привязке счета к дебетовой карте и по получению выписки...
Благодарность для Сергея
Добрый день. Сколько я обращалась в линию, я сбилась со счета. Некомпетенная сотрудник Алина зачем-то натыкала своими ру, камни и заблокировала карту мне, лишив тем самым меня...
Хочу выразить благодарность сотруднице Т-Банка Анастасии
Мою ипотеку после объединения банков Росбанк и Т-банк перевели в Т-банк. У меня были существенные вопросы по тому каким образом после перевода будет формироваться задолженность...
Передали ипотеку Rosbanka - решали вопрос
Во вторник 29.10.2024 в 19:33 в онлайн чат подключился специалист Арина, я сообщил о том что мою ипотеку передали в Т-Банк из Росбанка и я с супругой не могу авторизоваться в...
Благодарность
Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее...