Я хочу оставить слова благодарности поддержке Т-банка, за их оперативность, мобильность и качество обработки моих обращений в любое время дня и ночи. Сотрудники стараются быстро разобраться в том, что случается в повседневных операциях! Например, 4 октября 2024 года , я оплатила операцию в Инвитро, банк списал деньги, а чек терминала в организации не вышел. Меня не отпускали до выяснения обстоятельств , и именно банк и поддержка Т-банка подняли данный вопрос , создали обращение , держали меня в курсе событий о происходящем и даже звонили. Большая багодарность, что они решили данный вопрос с другим банком, который поддерживал инвитро.
вторая ситуация - это когда не приходили документы о постановке машины как залога за кредит, и пока я сама не обратилась в поддержу, ничего не было сделано. Сотрудник Мария принесла мне извинения и сообщила о том, что в течение нескольких дней ставка по кредиту будет снижена до предыдущей. (21.11.2024)
и так же, всегда, когда я обращаюсь с вопросом о возврате средств за отмененные покупки, менеджеры оперативно создают обращения и решают мою проблему. Сегодня, в ходе диалога, мне сразу пришли деньги с магазина Золотое яблоко, хотя обращение было еще в работе. Я очень рада обратной связи и крутому отклику от менеджеров, которые работают в Т- банке. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Мошенники списали деньги
23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что...
Отмена подписки
8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в...
Оформление второй дебетовой карты
15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно...
Отличный банк для всех нужд!
Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество...
Помогли решить проблему
Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту...
Как Т-банк ценит всех своих клиентов
30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю...
Т-Банк, спасибо за всё!
У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой...