Перевод по сбп
Перевёл себе на свой же номер телефона по сбп в озон банк, перепутал номера я понял что перевёл на телефон который не могу долгое время зарегистрировать аккаунт, позвонив в КЦ этого замечательного банка с этого же номера, вспомнив кодовое слово и попросив вернуть отправителю(т. Е мне же с др банка) мне сказали что мой аккаунт отвязан от номера телефона и я не могу ничего поделать. А как я смог тогда перевести остаётся загадкой, формы обращения у них вообще отсутствует попросил свой перевод вернуть отправителю нельзя, но перевести можно, а приложение озон банка пишет обратитесь в КЦ как мне вернуть свои деньги? Отправленные самому себе где мой телефон якобы не прияювязан, но можно его пополнить, но нельзя зайти в интернет банкинг и вернуть его
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Оперативно помогли совершить отклонённый перевод
19.11.2024 я переводил себе в другой банк через СБП большую сумму денег несколькими траншами. И некоторые переводы не прошли т.к. были заблокированы самим банком ОЗОН как...
Обращение в чат-поддержку об оспаривании операции
Доброго всем времени суток. Хотелось бы поделиться своим опытом обращения в чат-поддержку Озон Банка. Сложилась в моей жизни ситуация, в прочем, у каждого может случиться подобное...
Не вернули деньги на карту
Заказала еду в Яндекс маркета , деньги ещё не вернули прошло 3 дня, озон банк объяснил что денеюные средства могут возвращатьмы втечении 10 дней, всю информацию я поняла подожду...
Консультация по накопительной счету
У банка сейчас действует спецпредложение - повышенная ставка по накопительной счету в случае покупок по карте на более, чем 20000 рублей в месяц. Я уточнила, входят ли в это...
Оперативный и полный ответ оператора в чате
2 января 2025 года в 19:48 обратилась в чат Озон банка в мобильном приложении. Вопрос следующий: закрыла накопительный счёт в данном банке и планировала вывести всю сумму на мой же...
Самый лучший банк
Перешла на озон банк более года назад, о чем не жалею. Очень удобное приложение, хорошие кешбеки, поддержка всегда быстро отвечает и решает вопросы. В частности, 21 октября...
Помогли решить проблему с переводом
В приложении озона оформил пробную премиум подписку,после окончания пробной подписки списали деньги за её продление без моего согласия. Обратился в поддержу, и в кратчайшие скоро...