Не знаю, как я докатился до Яндекс Банка, но пожалуй теперь откажусь от всех сервисов Яндекса, заблокировали аккаунт

Если вдруг вам придет в голову мысля о том, чтобы попробовать пользоваться Яндекс Банком, то будьте готовы к:
- беспричинным блокировкам вашего счета (не ограничение на вход, а полная блокировка, даже не зайти не посмотреть в аккаунт, сколько денег лежит на счете);
- связь с банком только через чат поддержки, где на любой твой вопрос прилетает скриптованный ответ бота и то через несколько часов, а реальный оператор подключается 1 раз в сутки, задает вопрос и уходит в закат;
- по телефону горячей линии можешь прождать 20, 40, 60 минут, когда оператору задаешь вопрос о том, что с твоим счетом в банке, ответ "мы ничего не можем сделать, пишите в поддержку в наш чатик" просто убивает. Занимал у друга денег, прошла неделя, нужно было вернуть, совершаю перевод - счет заблокирован. Я сталкивался с таким в Озон банке, в т-банке, в альфа-банке. Подумал, ну это же банк, сейчас меня наберет оператор, проконсультирует о мошенниках, позадает вопросы и разблокирует счет. Нет))))))). Это не банк, это ужас. Пишу в поддержку, ответ поступает через 2 часа, попросили скинуть фото с паспортом в их "Чатик" (что является нарушением действующего законодательства в области защиты информации), скинул. Далее ответ последовал на следующий день в полдень. ПРОСТО СПРОСИЛИ, Я ЛИ ПЕРЕВОДИЛ ДЕНЬГИ ИЛИ НЕ Я, КАРЛ. После очевидного ответа, оператор укатил в закат и весь день я получаю скриптовые отписки, проблема не решена и чувствую решится не скоро, судя по народному рейтенгу и тысяч идентичных проблем у людей с этим банком, коих очень много на разных источниках. Яндекс Банку глубого индифферентно, что ты будешь кушать, чем кормить детей, платить по кредитам, ипотеке и т.д. Счет блокирнули, денежки твои покрутили и если ты упертый, вернули, когда ЦБ им бумагу направит, что ты жалобу на них накатал, а если будешь долбить им в чат - то дай бог через месяц получишь доступ к аккаунту
Кто попал в такую же ситуацию подсказываю, многим помогло написание жалоб в ЦБ и РКН, после этого банк начинал двигаться
А кто не хочет попасть в такую ситуацию, обходите стороной этот "банк"