Грамотная консультация

23.11.2024 10:59
148
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 ноября в 09 часов 35 минут обратился в службу поддержки Совкомбанка через мобильное приложение с вопросом по поводу того почему деньги списанные в качестве платежа по халве заново не появились в графе земные средства. Сотрудник банка Гошин Антон сразу объяснил, почему информация сразу не отображается и когда она появится.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-06T11:40:59+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
46%
решено проблем
72 632
отзывов
69 666
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Установка приложения Mir pay

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом общения в онлайн чате мобильного приложения Совкомбанка. Может, кому-нибудь ещё пригодится.  Я ещё только знакомлюсь со множеством... Читать полностью

09.12.2024

Обращение за консультацией к оператору по телефону8 800 100 77 72

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка более пяти лет . Три дня назад обращалась в центральный офис для переоформления вклада. Сегодня обратилась по тел.8 800 100 77 72 и меня соединили... Читать полностью

09.12.2024

Хорошая работа Олег!

Оценка 5

На главной странице приложения банка, в разделе "Вклады", увидел проценты в размере 26,6. Перешел в раздел и передо мной на выбор было три вклада. Конечно, меня заинтересовал тот... Читать полностью

09.12.2024

Какие магазины партнеры есть в Олонце и Петрозаводске

Оценка 5

Добрый день. 09.12.2024 года обратилась в онлайн чад в приложении Совком банке. Бот Катюша перевела меня на оператора Ксению Ракеткину. Я хотела узнать какие магазины-партнеры по... Читать полностью

09.12.2024

Чёрная пятница с Халвой

Оценка 5

Услышала про акцию Чёрная пятница с Халвой, она меня заинтересовала и я решила узнать узнать подробности. Шестого декабря в 9:43 я обратилась в чат поддержки и спросила идёт ли ещё... Читать полностью

09.12.2024

Рассрочка по подписке

Оценка 5

Неожиданно увидела, что в обязательном платеже появилась сумма, хотя кредит оплачен, обращение в чат помогло довольно быстро, мне объяснили, в чем проблема, точнее не проблема... Читать полностью

09.12.2024

Начисление кешбэка

Оценка 5

Несколько лет являюсь счастливым обладателем карты Халва и активным клиентом Совкомбанка! Всегда радует банк своим четким исполнением обязательств по различным продуктам. Также я... Читать полностью

09.12.2024