Акробаты

23.11.2024 13:59
190
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте, все! И Вы удивительные акробаты из чата банка Уралсиб! В сентябре открыта кредитная карта по акции: 2 000 бонусов за покупки от 5 000 рублей в первые 30 дней. Покупки совершены в сентябре и октябре. В октябре в чате Вы уверяли, что бонусы начислите в ноябре. В ноябре в чате Вы уверяли, что бонусы начислите до 22 ноября включительно. 23 ноября в чате Вы решили переобуться в воздухе и заявили, что кредитная карта выпущена якобы по персональному предложению. Я возражаю: никаких персональных предложений от Вас мне не могло поступать, поскольку клиентом Вашего банка я не являлась. То есть ни в каком виде "персональное предложение" не могло быть и не было видно или озвучено. И, кроме того, крайне презрительно вести себя, как это сделали Вы: вначале и неоднократно уверяли, что выплатите бонусы, а потом стали выполнять акробатические трюки с переобуванием в воздухе - обманули. Прошу принести извинения. Начислить бонусы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T13:47:00+03:00
Пожалуйста, добавьте скрин переписки на страницу вашего отзыва. 19.01.2025 Оценка зачтена за некорректную консультацию. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
user-487816798850
2024-12-14T16:17:05+03:00
Здравствуйте, скриншоты из чата мобильного приложения банка Уралсиб добавлены.
Уралсиб
Уралсиб
2024-11-26T08:44:25+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Согласно условиям акции: в акции могут принять участие только новые клиенты банка, которые впервые оформляют участвующую в акции карту банка по специальной акционной ссылке. Таким образом, вы не являетесь участником акции по причине того, что не являетесь новым клиентом банк. Ознакомиться со всеми условиями проведения акции вы можете на официальном сайте банка www.uralsib.ru. Факт некорректной консультации вас сотрудниками банка не подтверждён. Вам было озвучено, что выплата вознаграждения будет произведена только в случае полного выполнения условий акции. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

40 место
1,43
средняя оценка
34%
решено проблем
1 710
отзыва
1 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб

Начисление бонусов Магнит за оформление кредитной карты

Оценка 4

Подала заявку на кредитную карту через приложение Магнит. Карту одобрили, получила, использую для обычных покупок. Начисление баллов Магнита по акции трёхступенчатое. Первое... Читать полностью

24.12.2024

Подсказали по стоимости обслуживания

Оценка 5

я Открыла кредитную карту уралсиб банка. меня интересовала стоимость обслуживания. 22.12.2024 в 20.16 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом по стоимости обслуживания карты... Читать полностью

23.12.2024

Банк Уралсиб не начисляет бонусы по акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте»

Оценка 5

Здравствуйте! В сентябре я оформила кредитную карту Банка Уралсиб «120 дней на максимуме» на специальной странице участия в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной... Читать полностью

23.10.2024

Разрешили неприятную ситуацию с начисленными процентами

Оценка 5

Здравствуйте!Не так давно стал клиентом банка Уралсиб.Получил в пользование Кредитную карту "120 дней на максимум".Всё было хорошо, до того момента, как банк изменил условия по... Читать полностью

02.10.2024

Длительная активация карты

Оценка 5

Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист... Читать полностью

15.04.2024