Списывают деньги просто так, самый наглый банк

23.11.2024 19:58
301
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Все знают про то что сбербанк самый неклиентоориентированный банк, но то что они так же открыто обманывают встречаю впервые. 

Банк регулярно начиная с июля, списывает с меня 150₽ комисси за обслуживание дебетовых карт, которые изначально мне презентовали как бесплатные. Сразу к сожалению, этого не заметил. Проинформировав горячую линию о ситуации, мне позвонила их представительница и сообщила, что независимо от тогг пользуюсь я их услугами или нет, деньги с меня правильно списывают. За что конкретно пояснить не смогла, "просто за то что мы есть". Безосновательное обогащение, это нарушение закона. То есть по счетам нет вообщи никаких операций, кроме списания комиссии за последние полгода

Таким образом с меня списали 1500₽  

Самый ужасный банк россии 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T19:26:30+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-11-24T01:25:32+03:00
Здравствуйте! Плата берётся за обслуживание карты, за то, что она работает и вы можете ей пользоваться. Оформляя карту вы согласились с её условиями и тарифами, чтобы она была бесплатной, нужно выполнить определенные условия, подробнее о них на сайте: https://www.sberbank.com/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta?tab=tariffs Комиссия начислена правомерно, но в индивидуальном порядке банк отменил её за текущий месяц, далее комиссия будет браться по тарифам банка. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 893
отзывов
23 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Списание с дебетовки

Оценка 5

Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же... Читать полностью

13.12.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Заблокирован сбербанк онлайн и счета

Оценка 5

Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои... Читать полностью

18.11.2024