Закрытие ипотеки - не дают документы, не аннулирована обездвиженная документарная закладная

23.11.2024 20:26
352
15
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

04.10.2024 Росбанк передал по цессии мою ипотеку в Т-Банк. После жалобы в ЦБ РФ о том, что Т-Банк уклоняется от получения платежа, получила у Т-Банка реквизиты для полного досрочного погашения, погасила 14.10.2024.

На сегодня (23.11.2024) не предоставлены документы с мокрой печатью (на факсимиле у меня с банком нет соглашения, банк шлет "макулатуру", не имеющую юридической силы), подтверждающие, что я полностью погасила досрочно всю задолженность.

Обездвиженная документарная закладная не аннулирована, продолжает учитываться в депозитарии ДК РЕГИОН. В Росреестр информация о полном погашении не поступила.

Учитывая отзывы (Т-Банк мог открыть на меня некие карты, доп.счета и прочее ), я не загружала приложение и не авторизовывалась на дист.обслуживании. Лич.кабинет в РОСБАНКЕ заблокирован.

Вопрос никак не решается, направлено обращение к ЦБ РФ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T13:58:21+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Т-Банк
Т-Банк
2024-12-11T09:30:57+03:00
Здравствуйте. Простите, что не сразу отправили вам реквизиты для погашения. Мы не ответили на ваше обращение по техническим причинам. Обременение с недвижимости сняли 21.10 по заявлению. Факсимильная печать и подпись — графическая копия оригинальной печати. Она имеет такую же юридическую силу, как и оригинальная. Мы заверили справку с движением средств вручную и отправили Почтой РФ. Сроки доставки зависят от почты, обычно это 1-2 недели. Отправили заявку в КУВД на погашение закладной.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в... Читать полностью

27.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

За все время сотрудничества с банком, практически ни разу не подвел.  Большая часть вопросов, где банк в состоянии, решается в пользу клиента. Общение с оператором на высоте. Все... Читать полностью

22.11.2024

Вопрос по ипотеке

Оценка 5

8 октября обратился в чат банка по вопросу ипотеки. Так как ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-Банк. Возник вопрос по привязке счета к дебетовой карте и по получению выписки... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность для Сергея

Оценка 5

Добрый день.  Сколько я обращалась в линию, я сбилась со счета.  Некомпетенная сотрудник Алина зачем-то натыкала своими ру, камни и заблокировала карту мне, лишив тем самым меня... Читать полностью

18.11.2024

Хочу выразить благодарность сотруднице Т-Банка Анастасии

Оценка 5

Мою ипотеку после объединения банков Росбанк и Т-банк перевели в Т-банк. У меня были существенные вопросы по тому каким образом после перевода будет формироваться задолженность... Читать полностью

13.11.2024

Передали ипотеку Rosbanka - решали вопрос

Оценка 5

Во вторник 29.10.2024 в 19:33 в онлайн чат подключился специалист Арина, я сообщил о том что мою ипотеку передали в Т-Банк из Росбанка и я с супругой не могу авторизоваться в... Читать полностью

29.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее... Читать полностью

14.10.2024