Обман с начислением кэшбэка по акции «Раскрути выгоду»
Сил моих больше нет выбивать ответ и сам бонус по акции. Это крик души.
У Яндекс Пэя есть акция "Раскрути выгоду", где может выпать высокий кэшбэк на определенную категорию. Я воспользовался данной акцией, мне выпала категория "Супермаркеты 55%, макс. 500б". У меня + к этой акции уже была выбрана категория Супермаркеты 5%, итого должно было быть 60% кэшбэка за покупку. Оплатил покупку в магазине "Лента". Система Яндекс Пэя работает так, что кэшбэк в 99% случаев зачисляется моментально. Но не в этот раз: кэшбэк зачислился только по 5% кэшбэка, а остальные 55% банк зажал. Я начал разбираться в чем проблема, банк меня начал кормить отмазками, извинениями, переносами сроков начисления. В общем, на дату 23.11.2024 банк до сих пор мне не начислил обещанные бонусы. Настоятельно НЕ рекомендую к пользованию услугами Яндекс Пэя, если не хотите быть обманутыми.
Отдельно хочется упомянуть то, что поддержка банка - это что-то чем-то, поскольку от них нужно выбивать ответ, чат с тобой автоматически закрывают, вчитываться в вопрос не хотят, задают глупые вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Счет в банке
Добрый день. 11 ноября оставляла заявку на закрытие счета в Яндекс банке. Оператор ушла проверять данные для закрытия моего лишнего счета и у меня спустя время заблокировался...
Возврат денежных средства после отмены заказа на Яндекс Маркете
13 декабря 2024 обратился в службу поддержки банка с вопросом по возврату денежных средств после отмены заказа на Яндекс Маркете, очень быстро ответили и помогли разобраться с моим...
Проверка проводки платежа по карте
24.11.2024 я впервые оплачивала мобильную связь в приложении Яндекс Пэй, через раздел Платежи. Так как оплаченнную сумму на аккаунте МТС в своем личном кабинете я сразу не...
Обнаружение действия мошенников
Добрый день. Оплатил недавно покупку дивана по QR коду, за покупку деньги списали. Сотрудник магазина сказал, что оплата не прошла. Я написал сразу обращение в онлайн чате банка...
работаем, но у не у всех
Я пользуюсь Яндекс Банком уже давно, с самого его появления. 21 ноября 2024 года в интернете я прочитала информацию о том, что в банке появились категории суперкэшбэка, которые...
Вернули деньги после неудачной оплаты
В конце сентября 2024 года Картой Пэй оплачивал счет в кафе по QR-коду. Деньги списались с карты, но чек в терминале официанта выдал ошибку. Официант попросил оплатить другой...
Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке
Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил...