Очень хороший банк в РФ

23.11.2024 23:28
202
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

МТС банком мы пользуемся всей семьёй, он не идеален, а поэтому сейчас пройдёмся по его плюсам и минусам.

  • Мобильное приложение: за всё время работы с приложением очень редко замечал какие-то ошибки, да и зачастую они исчезали в течении 5 минут. Интерфейс понятный и приятный глазу, довольно легко находится, все что мне надо. До некоторого времени МТС банк являлся самым удобным способом пополнения кошелька steam, но сейчас увеличили комиссию, из-за чего не пользуюсь. В мобильном приложении очень удобно просматривать условия карт и выпускать их(делается всё вообще в течении 10 минут).
  • Тех. Поддержка: год назад с ней были большие проблемы, для решения каких-либо проблем невозможно было дозвониться, а в онлайне чате могли ответь на следующий день. Сейчас любые свои вопросы быстро решаю через онлайн-чат. Сотрудники сидят вежливые и понимающие. В некоторых ситуациях даже давали баллы кешбэка(про него ниже) из-за ошибок с их стороны.
  • Дебетовые карты: очень выгодные, если ты активно пользуешься экосистемой МТС. Как понять экосистема? - Под экосистемой я подразумеваю то, что ты пользуешься связью МТС и подпиской "премиум мтс", помимо их карт. Самая выгодная из дебетовых карт - это МТС Cashback за счет своих процентов за покупки одежды, продуктов(с премиум это 5%). Еще недавно появилась карта МТС деньги, она подносится, как лучшая карта из всех возможных за счет возможности выбора категорий за которые начисляется кешбэк, однако по моему мнению лучше всего использовать одновременно МТС cashback и МТС деньги, чтобы они дополняли друг-друга и вы получали максимальную выгоду.
  • Кешбэк: вот и добрались до этой противоречивой штуки. Кешбэк в МТС банке устроен таким образом, что полученный кешбэк можно использовать только в сервисах мтс и их партнеров. Под сервисами МТС у нас: связь, магазин мтс, аудио на звонки, мтс travel. Партнеры: вк(покупка голосов), Аэрофлот(обмен баллов, но очень не выгодный), одноклассники(не пользовался). Стоит подчеркнуть, что с недавнего времени КЕШБЭК можно тратить только на благотворительность и он может сгорать, НО это если у вас нет волшебной подписки МТС премиум, которая позволяет тратить баллы на сервисы перечисленные выше, а также даёт несгораемый кэшбэк. Так что моё мнение, что МТС банк очень выгоден, если ты готов использовать всю его экосистему.
  • Офисы: честно, в офисе я бывал лишь раз, когда я потерял свою карту. Могу отметить, что мтс банк имеет крайне малое кол-во офисов по сравнению с другими финансовыми организациями (кроме Тинькофф). И честно туда я хочу ходить как можно реже. Очень долго мы закрывали счет и открывали новую карту, что просидел я там минут 20, если не больше. Поэтому, если вам дорого время - делайте всё онлайн 😅
  • Переводы и пополнения: пополнения карт я чаще всего делаю через банкоматы сбербанка по той простой причине, что банкоматы мтс это мистические существа, которые можно найти исключительно в салонах МТС и МТС банка, но слава Богу, что пополнения идут без комиссии). Касаемо переводов всё тоже сделано очень просто и быстро(в приложении банка при желании можно включить или выключить проверочный код из СМС при любом переводе). Переводить можно до 100т., чего по моему мнению хватает с лихвой для физ. лиц.
  • Накопительный счет: очень удобная вещь. В отличии от многих банков проценты в МТС капают за каждый день. То есть если вы снимали в один из дней деньги, а на следующий они были снова на счёте, то вы просто потеряете процента с одного дня, а не со всего месяца.
  • Вывод: очень выгодный банк в случаи, если вы готовы пользоваться экосистемой, в остальном есть варианты лучше.
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-24T09:15:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом сотрудничества с банком. Признательны, что отметили столько плюсов в работе с нами. Приложим все усилия, чтобы ваше впечатление было только лучше.

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,01
средняя оценка
51%
решено проблем
9 268
отзыва
9 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Хорошие условия по кредиту и карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, который меня обслуживает много лет, стараюсь обращаться только к ней. Обращалась 6 ноября, досрочно закрыла кредит и оформила... Читать полностью

10.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Посетила офис МТС в . городе. Амурск комсомольский 4, чтобы оформить зарплатную карту мир. В очереди не ожидала . попала в 5 окно , специалист Жданова Юлия . специалист предложил... Читать полностью

09.12.2024

В пятницу заказал, в субботу привезли!

Оценка 5

Салют!  6.12.2024 оформил себе карту МТС банка через сайт И уже 7.12.24 Со мной связался специалист Нина, Мы договрились о времени и через пару часов ко мне приехада... Читать полностью

08.12.2024

Взаимодействие с банком по кредитной карте

Оценка 5

Обратилась в офис МТС-банка на ул.Мясницкой 11,г. Москва, по вопросу процентов кредитной карты. Благодарю сотрдников за заботу (пока сидела в очереди предложили и принесли воды... Читать полностью

07.12.2024

Помогли вернуть деньги, украденные мошенниками

Оценка 5

В феврале этого года я обнаружила еженедельные списания денег, и поняла, что это мошенники. Я нашла группу в телеграм, где было около 50 человек с такой же проблемой, и там... Читать полностью

07.12.2024

Условия начисления кешбэка

Оценка 5

07.12.2024 в 9:42 обратился в чат поддержку. Видел, что по моей карте, помимо скидки начисляется еще и кешбэк. Совершил покупку, но не смог найти информацию о моем кешбэке. поэтому... Читать полностью

07.12.2024

Качественная онлайн-поддержка в приложении

Оценка 5

6 декабря в 23:36 я зашёл в онлайн-чат поддержка МТС Банка, чтобы узнать ответ на свой вопрос...Я написал в чат и позвал оператора, спросив о том, есть ли в МТС Банке возможность... Читать полностью

07.12.2024