Реферансирование

24.11.2024 16:25
126
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 23 ноября в онлайн-чат Альфа банка, у меня был вопрос про рефинансирование. так как у меня есть кредит в другом банке, а сотрудничество с Альфа банком мне нравится, решила узнать условия, для перехода в этот банк.
менеджер Алина подробно рассказала мне о условиях рефинансирования, направила ссылку где я могу самостоятельно посмотреть примерные условия кредитования, отвечала на все мною поставленные вопросы быстро и по делу. Рассказала что оформить такой вид кредитования я могу в офисе банка и отправила мне адреса ближайших отделений.  

спасибо большое, данной сотруднице ☺️

из минусов могу указать только то, что рефинансировать можно только под залог недвижимости, что мне не очень подходит  

в остальном хороший банк с отличным сервисом 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-03T11:12:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
319 184
отзывов
293 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Мечты сбываются

Оценка 5

В ноябре 2021 года сотрудник Алёна офис Лизюкова 60 ОЧЕНЬ помогла с оформлением реффирансировать ипотеку.Документы она помогла отправить на почту в Главное отделение в др.городе... Читать полностью

15.12.2024

Помогли с рефинансировать кредит стороннего банка

Оценка 5

Обращалась за помощью в чат банка, самостоятельно не смогла разобраться с услугой рефинансирования кредитных карт сторонних банков, сотрудник альфа-банка в онлайн режиме... Читать полностью

12.12.2024

Условия по рефинансированию ипотечного кредита

Оценка 5

В мае 2024 г. я оформил кредит на крупную сумму под залог недвижимости на 5 лет. У меня есть ещё два небольших кредита в разных банках .Платил исправно. Сейчас сложилась трудная... Читать полностью

12.12.2024

Доставка карт курьером

Оценка 5

3.12.24 заказала кредитную и дебетовую карты. Уже на следующий день со мной связался , и привез на работу карты, курьер Максим. Кредитная карта нужна была мне, чтобы погасить долг... Читать полностью

11.12.2024

Поддержка в беде не бросит!

Оценка 5

Обращался в поддержку 18 марта 23 года, по вопросу рефинансирования кредита, сотрудник поддержки Валерия очень быстро и доступно объяснила все возможности, причины отказов и другие... Читать полностью

10.12.2024

Спасибо Екатерина! За помощь с рефинансированием

Оценка 5

5 декабря я обратился в поддержку Альфа-Банка с вопросом о рефинансировании кредитов, которые я взял в нескольких МФО. Написал в чат в 00:09, и уже через несколько минут мне... Читать полностью

10.12.2024

Работа службы поддержки

Оценка 5

Хочу похвалить службу поддержки банка. На днях поменяла телефон и столкнулась с проблемой, что приложение не давало делать скриншоты с экрана. Сама в настройках не нашла, где можно... Читать полностью

05.12.2024