Я уже была клиентом банка ранее, но решила из-за невыносимо неудобного интерфейса и отвратительного отношения к клиентам закрыть счет. В 2022 году пришлось открыть счет снова, и казалось бы ничего не предвещало. Но в 2024 я выясняю, что банк нанимает сотрудников, которые не умеют читать и писать на русском языке: они умудрились сделать в моей фамилии из 7 букв критическую ошибку, из-за которой мои переводы себе же в другой банк оказались блокированными накануне крупной покупки. Контакт-центр оказался крайне бестолковым и два часа морочил мне голову уверениями о том, что у них-то все в порядке, а проблемы у других. Зайдя в веб-версию онлайн-банка, я обнаружила ошибку в фамилии, из-за которых меня и заблокировала служба безопасности банка. Ну просто великолепно: банк косячит, и он сам же блокирует, и "подождите 7-10 рабочих дней расследования". Вы там ментально точно здоровы?
Жду не дождусь, когда уже можно будет наконец-то перестать быть вашим клиентом и отговаривать абсоютно всех знакомых от любого взаимодействия с вами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением
Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов...
Вернули комиссию за перевод Adsense
Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом...
Оперативно вернули комиссию за перевод
Получил входящий перевод 500 usd от Adsense. Не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50%, но не менее 1000 usd. Деньги пришли на счет и сразу списались в...
Райфайзен берет комиссию за перевод который не отправляет
01 февраля 2024г совершал перевод евро на свой счет в Турции, перевод не был доставлен а деньги вернули за минусом 700 евро. Очень стало обидно, ну думаю надо наверное прикрепить...
Хорошие условия+приятное сотрудничество
Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так...
Райффайзен Банк
Я уже несколько лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков для моих финансовых нужд. Особенно хочу отметить их высокий...
Благодарность Светличной Дарье Андреевне
Хотела оставить благодарность Светличной Дарье Андреевне, отделение г. Санкт-Петербург, проспект Науки 18 корпус 2. Три месяца Дарья помогала решить мою проблему, без какой либо...