Выплатили кешбэк 1500р вместо 7000р
Здравствуйте.
18.10.24 получил кредитную карту Газпромбанка по акции «Получи кэшбэк до 7000», 180 дней без процентов.
За октябрь мне начислили 1500 рублей, а ожидалось 7000 руб. На мной взгляд все условия мною выполнены. Хотелось бы узнать причину.
В интернете встретил много подобных случаев, где было объяснение - нарушение оплаты услуг ЖКХ и сотовой связи через приложение, а нужно было оплачивать на сайтах компаний, предоставляющих эти услуги. Если причина в этом, считаю, что это нарушением условий предоставления услуг со стороны Газпромбанка.
В условиях ничего не указано об обязательности оплаты услуг ЖКХ и услуг сотовой связи на сайтах этих компаний. Кстати, в случае с моей дебетовой картой (по акции 35% на все самое важное), за аналогичные оплаты начислялся кешбэк полностью.
Прошу доначислить 5500 рублей, т.к. мною все условия выполнены, в том числе общие покупки больше 20 000.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Кешбек по акции "кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней"
В ноябре месяце выполнил все условия, сделал оборот чуть больше 20000, все проверил все категории в оборот входят кроме одной, но если ее убрать оборот в 20000 высе равно...
Решили вопрос за 5 мин
Был возврат денежных средств по кредитной карте. По истечении срока ожидания возврат на карте не отображался. Позвонила на горячую линию. Решили вопрос за 5 минут, что очень...
Отзыв по Газпромбанку
Я увидел рекламу на получение дебетовой карты с повышенным кешбеком 35% и бесплатным обслуживанием на всегда, заполнил и заказал себе эту картину, со мной связался представить...
Помощь с картой
Был в отделение 23.11.2024 на Мичуринском проспекте д7 , помогала сотрудник Марина и Руководитель Павел В., решили мой вопрос с кредитной картой и предложили оформить сим карту...
Быстро помогли в официальном сообществе
Являюсь клиентом банка очень давно и у меня карта с платежной системой "VISA". Возникла необходимость поменять карту на платёжную систему "Мир" и я обратилась с вопросом в...
О льготном периоде кредитной карты
В сентябре 2024 года воспользовалась кредитной картой с беспроцентным периодом 6 месяцев, а потом возникли сомнения, вдруг беспроцентный период уменьшили. 05.09.2024 года...
Помогли разобраться с накопительным счетом
Хочу похвалить службу поддержки банка, вчера 26.11.2024 года был в офисе Газпромбанка-закрывал кредитку. Заинтересовало предложение по накопительному счету «Ежедневный процент...