У меня была просрочка более 2 месяцев по одному из моих кредитов в Банке.
22.11.2024 общался с сотрудником Банка Романом Серановым, по времени минут 10-15.
В целом благодарен за консультацию, очень подробно разъяснено по структуре задолженности, возможным способам оплаты и в целом на все свои вопросы получил ответы.
Сотрудник убедил меня в том, что вопрос с оплатой нужно решить максимально срочно.
Также у меня была возможность воспользоваться акцией отмены начисленной неустойки за пропуски мои, при оплате просрочки в течения дня.
Я сразу перевёл деньги на счёт кредита, Роман помог с отменой неустойки. Сразу же пришло СМС об отмене.
По сути на все ушло около 20 минут.
Договор в графике снова. Теперь буду стараться не выходить из него.
Очень быстро, оперативно, грамотно и положительно.
Роман- Вам спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
BlackОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность, списание неустойки.
В результате просроченных платежей образовалась задолженность и начисление неустойки по кредитному договору, но благодаря компетентному сотруднику банка «Русский Стандарт...
Помощь в Трудной Ситуации
В 2020 году я стал клиентом Банка Русский Стандарт. В 2022 году взял потребительский Кредит, а в августе оказался в сложной ситуации не смог платить вовремя.(Снизился доход). Смена...
Благодарность
В связи с трудной жизненной ситуацией возникли сложности со своевременным внесением платежей по потребительскому кредиту и образовалась длительная просроченная задолженность.2...
Благодарность за помощь
Лучший Подарок от Банка !! Я в январе 2023 года стала Клиентом Банка Русский Стандарт. Я данный кредит Взяла для близкого человека. Недавно узнала что платежи не поступали очень...
Благорадность Амелину Ивану Михайловичу
Живу в областном центре. Связь не всегда хорошо ловит. До банка ехать далеко. Своевременно кредит не оплатил. Так как платеж не прошел. А потом и забыл про это. Спустя некоторое...
Отзыв Арзасов Виктор Владтмирович
Сотрудником работает с моим договором начиная с августа этого года. Вообще до этого времени у меня не было особых проблем но вот так случилось. Если подробнее то в обслуживании...
Оценка работы сотрудников
Нужны были срочно деньги.Мобильное приложение банка устарело. У самой не получалось обновить. Обратилась в контакт- центр по бесплатному телефону. Сотрудник банка Дамир...