Обновление БКИ
Обратилась за озон рассрочкой, покупала зимнюю резину. Закрыла за 2 мес. В чате попросила закрыть лимит полностью 12.11. Ответ был такой : в течении трех дней данные поступят в бки.25.11 делаю запрос в бки и информация отображается что лимит в озон еще действует. Обратилась в чат чтобы обновили бки, в чате стали требовать предоставить скрин (с какой такой радости интересно) Ладно представила скрин где видно что озон рассрочка еще действует, их это не удовлетворило , надо было еще чтобы дата запроса была видно. Так как через гос услуги заказывала, предоставила ещё этот скрин. Это тоже не подошло. Требуют чтобы я весь отчет из бки им скинул, вот это что вообще такое? Почему я должна свои личные данные, мои ранее оформленные и действующие кредиты скидывать не понятно кому. Прошу их просто обновить мое бки. В итоге они отказали, требуют предоставить мой личный отчет из бки. Законно??? Думаю нет. Так как в других банках такого не просили
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Очень оперативно и грамотно работает чат поддержки Озон банка
Обратилась в онлайн чат Озон банка из личного кабинета, чтобы уточнить график платежей по рассрочке за покупки на Озоне. Раньше всегда делала предоплату заказов своими деньгами...
Озон рассрочка.
Оформил рассрочку в Озон банке, одобрили 136000 тысяч. Хотел перевести 50т. на дебетовую карту Озон банка, для покупок вне Озоне, но не устроили условия.Попросил в чате Озон банка...
Озон банк
Обратился в чат поддержки Озон банка по вопросу рассрочки. Хотя время было ночное ответ от операторов был оперативный. Изначально меня проконсультировала оператор Дарья...
Консультация по Озон рассрочке
19.11.2024 в 12:46 обратился в чат банка за консультацией по порядку предоставления и условиям Ozon Рассрочки. С помощью сотрудника чата банка Юлии, я узнал, что Ozon Рассрочка...
Помощь с рассрочкой
Оператор в чате озон-банка на мобильном приложении помог мне с вопросом по трудностям возникшим с закрытием рассрочки, спасибо. Хотели досрочно закрыть, но не получалось внести всю...
Общение с оператором
В который раз убеждаюсь, что озон-банк лучший в плане клиента ориентированности, то есть там без проблем можно достучаться до оператора, когда мне не может помочь чат-бот-оператор...
Рассрочка
Близятся холода ,встал вопрос о покупки зимних вещей . Решил попробовать сделать покупку с "Озон Рассрочка"( без переплат), но возникли вопросы как к примеру будет происходить...