Закрытие кредитной карты

25.11.2024 14:33
413
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Ужасное отношение к своим клиентам. 

Это лучшее название отзыва о Сбербанке. Имеется кредитная карта которой абсолютно не пользуюсь. При этом Сбербанк постоянно увеличивает по ней лимит. Собственно в связи с ненадобностью решил закрыть эту кредитную карту. 8 ноября 2024 года посетил отделение Сбербанка по адресу Москва, ул. Измайловский бульвар 38. Было написано заявление на закрытие карты. Заявление оригинал имеется на руках. На текущую дату 25 ноября 2024 года кредитная карта до сих пор не закрыта. Никаких задолженностей по ней нет. В онлайн чатах постоянно кормят завтраками. Изначально писали , что закрытие будет в течение 15 дней, теперь уже 30. 

Данное обращение будет доработано и направлено в ЦБ РФ. 

Сбербанк
Сбербанк
2024-11-28T19:55:27+03:00
Добрый день! Простите, что так вышло, счет карты закрыли. Буду рада, если вы отметите решение вопроса в комментариях С уважением, Мария Александрова Сбер
user-59107801328
2024-11-28T14:00:39+03:00
Вопрос решен. Благодарю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 988
отзыва
23 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Доп.офис №9038/01472

Оценка 5

17.12 Москва все кругом, все кувырком! И в жизни так зачастую бывает...Вечером после работы, да и перед новым годом решила закрыть задолженность по кк в полном объеме. Ждать не... Читать полностью

17.12.2024

Мгновенный ответ за запрос

Оценка 5

9 декабря 2024 года, я обратилась в чат Сбербанк с вопросом будут начислены 25 % за покупки по моей кредитной карте в Мегамаркете, как и по новым картам.  Ответ пришёл очень... Читать полностью

09.12.2024

Хочу оставить отзыв Сбербанку

Оценка 5

Здравствуйте, я хочу оставить свой положительный отзыв Сбербанку,обращалась сегодня в чат сбербанка 19.11.2024. В 18:50, хотела проконсультироваться на счёт кредитной карты, могу я... Читать полностью

19.11.2024

работа сотрудника

Оценка 5

В торговом центре "Витте-молл" подошел сотрудник Сбербанка, Потатков Александр Вячеславович. Александр очень подробно рассказал про условия кредитной карты, уделив внимание... Читать полностью

14.11.2024

9.9% за покупки на Мегамаркете по кредитной карте?

Оценка 5

Здравствуйте. В течении года совершал покупки по кредитной карте только на Мегамаркете.В условиях написано, что покупки на платформе после льготного периода будут под 9.9%.Пришло... Читать полностью

01.11.2024

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Благодарность

Оценка 5

05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию... Читать полностью

08.10.2024