Не зачислен перевод через СБП
Мною 21.11.2024 был осуществлен перевод денежных средств через СБП со своего счета в Сбербанке в Промсвязьбанк. Сбербанк моментально произвел платеж, денежные средства списаны, что подтверждается документом.
По состоянию на 25.11.2024 г. денежные средства на счет Промсвязьбанка не поступили. Обращения в чат, к операторам контакт-центра к никакому результату не привели и просто были проигнорированы. По телефону сотрудники не видят никаких денег и перенаправляют в Сбербанк, далее просто сбрасывают, а чтобы дозвониться до оператора потребуется минимум полчаса.
Я, являюсь зарплатным клиентом данного банка, на протяжении многих лет пользовался их услугами. Первый раз сталкиваюсь с таким халатным и хамским отношением со стороны банка.
Вопрос так и не решен, перевод не зачислен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Помощь сотрудника по вопросу по вопросу обмена валюты
Добрый день. За последнее время очень сильно меняется курс валют. Хотелось бы быстро реагировать на их изменение. Чтобы сориентироваться, где это делается в приложении обратился в...
Сотрудник решил вопрос по обмену валют
За последнее время очень сильно меняется курс валют. Хотелось бы быстро реагировать на их изменение. Чтобы сориентироваться где это делается в приложении обратился в чат приложения...
Перевод в другую страну
В ближайшем будущем может возникнуть необходимость осуществления перевода в Беларусь.Узнать подробности решил в чате мобильного приложения 6 декабря 2024 в 06:08. В нём Анастасия...
Про переводы через банкомат по СБП сообщили
Здравствуйте! Интересовалась в поддержке в банке, как можно перевести деньги по СБП через банкомат банка ПСБ. Задавала этот вопрос там оператору. Мне ответили развёрнуто, что...
Помогли сделать оплату ДО "Лиховидский"
Здравствуйте, у меня возник такой вопрос, мне необходимо было оплатить в мобильном приложении госпошлину, но у меня возникли трудности при оплате, поэтому 30 ноября 2024 года я...
Отзыв о Промсвязьбанк г. Алчевск, ул Фрунзе 40
Я хочу оставить отзыв о отделении Промсвязьбанк ЛНР г. Алчевск, ул. Фрунзе, 40. В поле " город" моего города нет, я написала Ростов. В конце сентября мне надо было оплатить за...
ДО "Донецк-29"
Хочу оставить отзыв о работе отделения ДО Донецк -29. Обратился в офис для открытия карты для личных нужд. Предложили на выбор карту, установили инет . банк. Я так слушал что ушел...